Системы безопасности «Дельта»

В дельте отличные специалисты работают, помогли нам спроектировать систему безопасности с умным домом в квартиру. Установили через 3 дня после заявки быстро и аккуратно. Сейчас разбираемся с мужем в приложении, очень интересно все настраивать. Работает все хорошо, довольны)

Мой опыт сотрудничества с компанией Delta оказался, мягко говоря, неудачным. К инженерам вопросов нет - оборудование установили, действительно, оперативно, но на этом все. Поставили систему видеонаблюдения и охранную сигнализацию с тревожной кнопкой. В итоге, когда наступил тот самый случай - в помещение проникли, тревожная кнопка попиликала и перестала, никакая бригада не приехала. На заявку в системе отреагировали не сразу, никак не объяснили, почему такая ситуация вообще могла произойти ("проводится внутренняя проверка"), только предложили скидку на дальнейшие услуги. Но после такого уже нет никакого ощущения безопасности. И еще очень сильно раздражают звонки от менеджеров с предложением стать клиентом (даже если у вас уже есть договор), отсутствие преемственности (каждый раз новый человек и приходилось объяснять информацию заново). P.S Отзывы с номерами - видимо, за скидку на абонентскую плату.

Не возможно работать с этой компанией.Обратной связи нет.Они просто игнорируют.И звоним,и ругаться пробовали,все бесполезно.Ждите,вам перезвонят.И опять проходят месяцы,но ни ответа,ни привета.С руководством тоже не связывают.Документы ни присылают.Заключал договор на охрану с условием именно с обслуживанием пожарной сигнализации.Обследование провели,все привели в соответствие и опять пропали.

Сервис и поддержка никакая, отношение к клиенту наплевательское, я просто в шоке от такого отношения! Что это за охрана такая, если у меня возникли технические неполадки, объект на охрану не ставиться, я названиваю в компанию с вопросом в чём проблема и в чем причина, и в итоге меня просто целый день игнорят и не перезванивают! Сказал перезвонит инженер, ждала целый день, никто не перезвонил! Звонила второй раз, стали меня соединять опять с кем то, в итоге пустили музыку и никто не ответил! Никто не перезвонил вообще и никто в приложении на мои запросы не отвечает, писала на почту, в вотсапе - молчание. Меня очень возмутило такое отношение к клиенту, такого нигде не встречала!

Вчера сотрудник "дельта" зашёл ко мне во двор и прямо у меня на террасе в частном секторе г. Всеволожск начал клеем наклеивать свою рекламу, пряма на дом. Я если честно не мог поверить своим глазам. Какое право вы имеете право заходить ко мне во двор и портить моё имущество. Я вообще давно не сталкивался с такой неадекватностью

Установили охранную сигнализацию быстро и качественно. Рекомендую

Как работает охрана не могу сказать, за время "работы" так и не понадобились. Но если вам не повезло засветить свой телефон у них в приложении или ещё где-то и по их мнению осталось какие-то долги у вас или у вашего работодателя - коллекторы из банка покажутся детскими шалостями - звонки каждые 20 секунд на личный номер станут просто обыденностью. Ни за что не связывайтесь.

78-243913418 требовалась установка сигнализации в загородный дом. На всех этапах согласования менеджеры компании давали максимально детальную и понятную информацию. Предварительная смета полностью совпала с исполнительной (в итоге даже чуть ниже:)), что , конечно, оставляет самое положительное впечатление. Инженер-установщик максимально вежлив и пунктуален. Доброжелательное общение на протяжении всего времени монтажа. Помог загрузить приложение и пройти регистрацию. Само приложение очень простое с интуитивным управлением. Вся система, как на ладони. Справится даже ребёнок. Очень довольна выбранной компанией!

Работаю с Дельта-ситемы безопасности второй год, сотрудничеством довольна. Заявки на установку системы охраны обрабатываются быстро, специалисты грамотные, вежливые. При срабатывании системы реакция мгновенная, сразу звонят, уточняют. Компания надёжная, проверенная. Рекомендую

78-2136-69044 Сотрудничаю несколько лет уже. Все хорошо. Удобное приложение. Рекомендую!

Все отлично работает, приходят вовремя. Спасибо за сотрудничество

У нас под охраной у Дельта несколько объектов. К сожалению далее сотрудничать с ними не будем. Операторы ведут себя по хамски, звонят при задолженностях как коллекторы-вымогатели. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание.

быстро качественно

78-2439-10079 Работаем первый месяц с этой компанией пока что. Из плюсов: - понятное и удобное приложение - гбр действительно приехала быстро (был один случай) первое что не понравилось, так это то что, суммы менялись за установку, у нас в помещении уже было оборудование от прошлого собственника, соответственно затрат не требуется и менеджер сказал, что для нас подключение будет бесплатным, но монтажник дельты приехав сказал, что оно сгоревшее и надо его менять и стоит это 10к (не могу утверждать правда ли это, т.к в этот момент лично не находился там, курировал по телефону) После того как мы решили отложить в таком случае подключение, то цена почти сразу для нас уменьшилась в 4 раза ) ок согласились. Также немного напрягают звонки для оценки качества услуг и подключения новых объектов либо доп оборудования, я понимаю работа такая, но мало кто любит это, лично я сам обращаюсь если что то требуется

Бесконечно звонят сотрудники данной организации, обманывают, представляются разными службами и хамят на отказы с ними сотрудничать! Это кошмар!

Подключился к Дельте после смены охранного предприятия. Инженер все оперативно и точно настроил. Приложение удобное и понятное, всё можно настроить и включить удалённо, тариф приемлемый. Служба поддержки готова помочь в любоц момент. Рекомендую!

Спасибо Дельте , быстро переоформили договор на другое юр лицо, приехали провели нужную схему по смене юр лица , все объяснили и разъяснились . Приложение удобное.

Надоели своими звонками. Постоянно звонят с предложениями своих услуг. Вернее раньше предлагали. Теперь настоятельно рекомендуют!

кол за телефонные обзвоны

Под охраной 2 объекта. Хороший сервис, грамотные инженеры, качественная установка.

У меня магазин. Встал вопрос об охране. Связалась с компанией Дельта. Все объяснили, посоветовали. Назначили время монтажа оборудования. Быстро, квалифицировано все подключили. Осталась довольна. Есть скидки и бонусы, что тоже приятно! Надеюсь на долгое сотрудничество.

Ужасная служба охраны, техническая поддержка просто никакая, при любой проблеме единственное что могут сказать это у вас села батарейка и вам нужен платный выезд инженера. В итоге получил момент когда дом стоит на охране а я по нему хожу у всех датчиков и ни кто не приехал, при чем подтверждается их поддержкой и даже после этого выезд специалиста платный, тогда вопрос за что я плачу? Вы будете бегать менять батарейки, не понимать поставлен ли у вас дом под охрану или нет, хотя в приложении светится что все под охраной, вообщем не советую данную компанию. Есть все подтверждения что все датчики включены из чата поддержки, а по тел ссылаются что по моей заявке отключены и не влючкались. Вообщем если вас ограбят то никакой ответственности на них не будет, обходите стороной!

Обратились в эту компанию для подключения сигнализации на дом, неделю договор был не активирован и никто не мог нормально решить проблему, операторы хамили и бросали трубку. Дом просто был без охраны, а на вопрос о том, когда активируют никто ничего не отвечал. То есть деньги были оплачены сразу, оборудование установили, но ничего не подключили. Полная безответственность. Никому не советую.

78-243906308 Подключил второй объект (квартира). Подключили достаточно быстро. Менеджер оперативно предоставляет обратную связь и предоставляет полную консультацию. Имеется собственное приложение, через которое можно не только просматривать статус состояния объекта, но и произвесть оплату, а так же оставить обращение. На сработки приезжают в регламентное время. Пока проблем в работе не наблюдается. Принимают на обслуживание со своим оборудованием охраны.

Приехал мастер, все быстро установил, проверил, доходчиво рассказал. Менеджеры вежливые и знающие своё дело люди. Спасибо!

После полугода принял решение о демонтаже системы Одни минусы. Техподдержка вообще не реагирует. При возникновении подозрения на угон поставили в очередь и перезвонили только через пять часов. Приложение зависает. Связи с автомобилем постоянно нет. Автозапуск по расписанию - вообще не срабатывает.

xxxxxxxxxxx Пользуюсь услугами больше 6 лет, никаких нареканий быстрое реагирование , рекомендую

Поставили быстро,очень приятный мастер,вежливый,все объяснил,я довольна

Ну вы реально надоели мне звонить каждый день.Мне не нужны ваши услуги!!!Впервые пишу такое ,потому что сил уже больше нету от ваших звонков !И судя по другим отзывам вам доставляет удовольствие надоедать людям ежедневно.И звоните вы все время с разных номеров.ОТСТАНЬТЕ ОТ МЕНЯ!!!!!

Приехал на объект равнодушный сотрудник через 20 минут, за место заявленных 5 минут. До службы поддержки не дозвониться. Вывод - абонентскую плату берут, а эффективность нулевая.

Компания...Покупали сразу несколько автомобилей в большую семью. Всем одновременно подключали систему дельта и в условиях было озвучена возможность поменять на другой тариф. Нас 10 человек было и все слышали эту информацию. Итог: Месяц борьбы с клиентской службы Дельты и 0 результата)) Такого тарифа якобы не существует. Заходим на сайт, висит тариф, а по факту...у менеджера клиентской службы его не существует)) Не ставьте себе данную сигналку, если не хотите платить за странную охрану от 1500 рублей. Причем она правда странная...С карта может пропадать автомобиль или перемещаться сам, да и бывает в морские контейнеры перемещается и выезд сотрудников для проверки не будет произведен. Почему? Да это просто техническая ошибка наверно)) Не рекомендую

Специалист приехал быстро и в срок, все подключил и проверил, оставил координаты для связи, вместе подключили приложение, пока все работает. Сообщения приходят. Планирую дооснастить систему видео. Второй месяц вроде без нареканий.

Кто ставит высокие оценки, тот, наверное, ещё не сталкивался по-настоящем. Выкупив оборудование, Вы начинаете платить за воздух или мнимое психологическое спокойствие. По факту, кроме, как названивать о задолженности и сработке сигнализации, иных действий и функций я не увидел. Один раз пытались развести за ложный вызов. При расторжении договора шантажировали судом. За длительный период охраны объекта, при сработке сигнализации, ниразу ни кто не приезжал, лишь звонок от оператора. Стоимость услуг поднимается без информирования. Обращения остаются без ответов.

Сотрудничать с дельтой комфортно. Менеджеры всегда на связи, оборудование особых проблем не вызывает, так как стабильно проводится сервисное обслуживание. Абонентская плата вполне адекватная за такие услуги. По тревоге гбр приезжает быстро, как и оговаривалось при заключении договора в течении 7-10 минут.

Не советую данную организацию, любое обращение рассматривается 3 рабочих дней, даже в случае вскрытия объекта.

48-734075 Нравится компания тем, что всегда на связи. Операторы горячей линии готовы в любой момент ответить на вопросы. Также радует отсрочка платежа за установку оборудования и персональные скидки и бонусы.

ужас !!!! дозвонится невозможно оператор говорит я вас переключаю потом второй говорит я вас переключаю и тд а потом все . плевый вопрос не с кем решить . а все почему мы им нужны только для оплаты . про охрану большой вопрос . вызвал по тревожной кнопке приехали через 20 мин когда уже все убежали . приехал один худощавый и вряд ли бы чем помог . может руководство увидит мое обращение и сделает выводы !!!!!!

Ужас! Два года,как разорвали договор,а каждый месяц звонят новые менеджеры и предлагают услуги! Навели бы с базой порядок!!!

47-902921 Почитал предыдущие отзывы и ужаснулся: оказывается, уже 4 года успешно обслуживаюсь такой "плохой" компанией. Установлена сигнализация в квартире, никаких пролем ни с установкой, ни с настройкой. Иногда "не вставала" на охрану, то ли выйти не успевали, то ли датчик глюкал - раз в полгода не страшно, и сразу перезванивают дежурные, просят поставить ещё раз. Осенью установили и на даче, тоже никаких проблем. Твёрдые 5 баллов.

48-705851 Установил охранную сигнализацию в жилой . Сделали все оперативно и качественно. Удобное приложение. Новый котеджный посёлок, часто отключают электроэнергию, но сигнализация работает и без нее, что для меня очень актуально. Ещё и уведомления приходят, когда 220В пропали и когда появились😁 Было бы не плохо, если б ещё устанавливали датчики на улицу, но пока такого функционала нет

48-731906 Установили быстро , система работает хорошо. Бывают сложности с пультом , но редко по этому все устраивает . Есть сопровождения менеджера звонят контролируют работу системы

48-658328 все супер! Не пожалела, что подключилась именно к Дельте. Удобный сервис личный кабинет где можно поставить/снять сигнализацию удаленно. Мастер приехал очень вежливый, все рассказал и показал. Выполнил монтаж очень аккуратно! Довольна установкой!

Плюсы не обнаружил. За месяц заранее была назначена дата установки охранной сигнализации, я на это число отпросился с работы в назначенный день так ни кто и не пришол и не позвонил, на следующий день я позвонил в эту фирму и просил исправить ситуацию в ответ мне не чего не было предложино. Мой совет всем обходить мимо эту КОНТОРУ!

48-642591 Отличная компания, грамотные специалисты, удобное мобильное приложение, оперативное реагирование: установили охранные системы в загородном доме и квартире - только положительное впечатление

В принципе, при нормальном разделении задач, компания работают не плохо. Вопрос в другом, в не компетенции сотрудников на любом из уровней. Менеджеры по продажам да, очень навязчивы. Но несколько раз просил не предлагать услуги, прекратили. Итог: удовлетворен работой Дельты. 48-675214

48-655687 Пользуюсь данной охранной компанией. Удаленно можно ставить и снимать с охраны. Также планирую добавить мониторинг пожарной сигнализации. На срабатывание тревожной кнопки отреагировали быстро, позвонили и спросили действительно ли нажимали.

48-131444 Быстрый монтаж и подключение, беспроводное оборудование. Оперативные консультации менеджера и возможность контроля через приложение.

Ждали ГБР 2 часа после нажатия кнопки и так и не дождались. Операторы на горячей линии сбрасывают, не хотят решать вопрос, говорят, что ГБР уже приехала, хотя её нет. Я не знаю, кто ставит хорошие оценки. Ещё забыла сказать про очень навязчивых менеджеров и изменение цен более чем в 2 раза в процессе установки оборудования. Никому не рекомендую! Дополню отзыв. Через 3 часа поступил звонок от оператора горячей линии, которая попросила выйти на улицу к ГБР. На улице никого не оказалось, у оператора нет связи с ГБР. Хотелось бы отметить, что объект это частный дом, где потеряться очень тяжело. ЧОО которая не спасёт, не найдёт свой же объект

Пользуюсь недолго. Пока случаев вызова не было. Но по предварительным впечатлениям все хорошо. Понравились ребята из бригады установки. Работали на совесть, ставили оборудование которое было куплено мной заранее. Помогли найти экономичное решение в проблемной ситуации, когда один из компонентов не подходил. Поддержка работает хорошо.

48-656789 Три объекта в области и в городе. Все на лучшем уровне - консультации, обслуживание, система оплаты. Несколько раз приезжали по тревоге. Оперативно и вежливо, все очень впечатляет!

48-627454 Удобная и быстрая система охраны как коммерческого, так и личного помещения. Рекомендую!

6 звонков за неделю чтобы вызвать инженера починить датчик. Инженер так и не доехал. Никогда не выбирайте Дельту

47-897176. Понравилось,всё грамотно рассказали,помогли с выбором,оперативно всё установили.Поддержка работает на ура.Время приезда сотрудников соответствует заявленному.

48-548234 Поставили на охрану квартиру с компанией Дельта. Подключили быстро. Мастер подробно объяснил, как пользоваться системой, помог с регистрацией в приложении. Приложение простое, ничего лишнего. Можно удалённо поставить и снять с охраны (например, если бабушка приехала сюрпризом и не помнит код))) Воспользоваться тревожной кнопкой и системой вызова, к счастью, не пришлось. Но внутреннее спокойствие нам обеспечено. Смело рекомендуем!

48-579173 Более-менее приемлемая цена базового комплекта оборудования и опять же базового набора сервисов (обслуживание\абонентка). Инсталляция быстрая (благо датчики беспроводные), при чём если очень надо могут сделать и в проводном варианте, но тут надо сразу закладываться при стройке и ремонте. Если есть необходимость и позволяют финансы, то можно воспользоваться достаточно развитым набором сервисов, но там уж начинают кусаться цены (например стоимость того же датчика пожарно-охранной сигнализации). Что компания не стоит на месте с т.з. количества постов и географии обслуживания это факт, т.к. достаточно много езжу по области, по одним и тем же точкам и 1-х уже давно вижу представителей компании в виде ГБР, а во-вторых вижу, что плотность покрытия ими стала выше. Вообще стоит относиться к этой услуге как к тому же Каско, ты можешь заплатить какие-то деньги и быть более-менее спокойным за себя и свое недвижимое, а можешь не платить и сыграть в лотерею залезут к тебе или нет и сколько ты при этом потеряешь, м.б. даже не столько утащат, сколько банально нагадят. Мобильное приложение более-менее, но вот прям очень расстраивает отсутствие раздельного информирования и управления по зонам, хотя сам контроллер может и поддерживает. Опять же вроде как технически можно, но я так понял не поддерживают на уровне услуги, подключение своих источников "сигналов", например от ворот или септика.

48-441459. Позвонил сам. У нас альтернатив нет. Договорились. Приехали. Сделали быстро. Пока под охраной только два месяца. Пока срабатываний не было. Немного сложно было понять, как отключить автоматические звонки о пропадании 220В - долго звонил и писал в разные чаты, но в итоге сделали. Пока всё устраивает. Количество негативных отзывов здесь очень удивляет. Очень надеюсь, что от меня не прибавится.

Выбрала дельту для охраны своего салона, подключили оперативно, сразу после ремонта помещения. Из плюсов очень удобное приложение, на охрану можно дистанционно поставить и снять. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за сопровождение

48-241357 . В ноябре была установлена система охраны в загородном доме в пос. Дудергоф. Получил грамотную консультации менеджера. Установка оборудования была произведена профессионально и в срок. Спасибо.

Хочу сказать спасибо Арине Бондаренко, которая была вовлечена во все вопросы по обслуживанию и всегда помогает! Быстрая установка именно того, то что хотели и ничего лишнего. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Адрес установка: Плесецкая 8к1

Приехали все быстро сделали , в очень короткие сроки. Сказал что дорого , рассмотрели индивидуальные условия. Сейчас задумываюсь над подключением квартиры.

48-423187 Работаю 2-й месяц с компанией Дельта. Нареканий нет. Все четко, установили, научили пользоваться, все работает. Удобное приложение. На охрану ставить/снимать можно удаленно. Приходят уведомления о постановке и снятии с охраны, контролирую таким образом сотрудников, очень удобно. Рекомендую

Я с таким не сталкивалась никогда! Искала варианты установки охранной сигнализации, вариант Дельты меня не устроил. Выбор был сделан в пользу другого охранного предприятия. Теперь эти НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ (написать по другому не могу, забанят) звонят мне раз в неделю и предлагают свои недоуслуги. На просьбы, мольбы так не делать они просто кладут трубку. Подумайте 200 раз, перед тем как обратиться в эту компанию. Это чревато!

Компания не выполняет свою работу по охране объекта, очень несерьезная, договор расторгнут

48-362778 Компания замечательная, сотрудники-мастера своего дела, приехали,установили оборудование быстро и граммотно,ответили на все вопросы. В общем молодцы!!! Рекомендую!!!

48-341786 Минус - нет прозрачности цен. Минус еще - ЧОП работает медленно. Не знаю, кому так и почему звонят, у нас такого не было и нету. Установили, платим деньги. Хоть какая-то, но гарантия охраны есть. Не самая лучшая , понимаю. Но на наши нужды в самый раз.

Работаю в митино в частной компании. Пишу отзыв, как уставший клиент, которому не нужны услуги данной компании дельта. Уже около полугода звонки с разных телефонов и предложениями сотрудничать не перестают поступать. Сначала отказывала вежливо, что мы не нуждаемся в услугах, у нас есть своя проверенная охрана уже много лет, и менять мы точно не будем на непонятно кого. Звонки не прекращались, блокировки не помогают, постоянное навязывание очень действует на нервы, видать совсем у компании все плохо, что они не принимают даже грубые отказы. Недавно приходил якобы зам руководителя отдела продаж Рафик. Конечно же, замы фирм всегда ходят как дешёвые продажники по району, втюхивая свои услуги , ещё может по квартирам ходить будете? На прямой вопрос, что вам полгода отказывают, решили дойти до нас, нисколько не смутившись сказал вы же не отвачаете. Я в шоке. Это совершенно не профессиональный подход. Спросила почему плохие отзывы о вас, мы на хотим сотрудничать с такой фирмой, опять же было сказано, не знает где такие плохие отзывы, под охраной у них 80% митино. Наверное поэтому и ходите по всем конторам, что бизнес прёт. Уважаемый отдел продаж, оставьте людей в покое, кто не хочет с вами иметь дело! Сначала научитесь работать и не присылать не компетентных Рафиков, и заработайте репутацию выше, а то 1* не внушает никакого доверия.

Навязывают услуги свои как могут!Звонят всю вечность,самая худшая охранная компания которая я знаю! Охраняли нас якобы но не чего и в принципе не делали! Приезжали всегда поздно!Удалите мои контакты с вашей базы что бы мне не звонили больше не когда!

Мобильное приложение для андроида уже целый год разлогинивает. Постоянно слетают настройки

Неделю обещают приезд технического специалиста. По факту - даже ни разу не позвонили (я звонил три раза). Говорят"заявка в работе".

Нормальная компания. Установили охранную систему от них, абонентская плата адекватная, если что могут приехать что-то пофиксить. Все устраивает

Ваши менеджеры по продажам - агрессивные наглые хамы! Вы когда -нибудь дождётесь судебного иска в свой адрес, обратите на это внимание, хватит звонить в компании и разными путями требовать связать с руководителем!

Звонят третью неделю с предложением своих услуг, дошло до того, что вслух говорят, а если у вас что-то случится, а договор с нами не заключен.

Я в диком недоумении, как можно так в 21 веке оставаться не клиентоориентированным и при этом быть на плаву В июле месяце позвонил на горячую линию, сказал о прекращении деятельности и попросил разорвать договор, девушка в поддержке сказала "Хорошо". В сентябре со мной связались по факту задолженности, которая организовалась на мое имя. На вопрос почему, мне ответили, что не было письменного уведомления, которое у меня запросили. Я говорю такого не было (как итог, они перепутали почту при занесении данных в личную карточку, но им все равно). Сейчас меня продолжает пугать их досудебный отдел, что надо срочно срочно оплатить задолженность. Я говорю, вы работаете по авансовой системе, как вообще долг может быть. Мне говорят, что такое прописано договором) В общем, никогда больше не свяжусь с этой конторой, и призываю всех отказаться от их услуг. Они бесчестные и не принимают своих же ошибок. Не принимают сторону клиента. Жалею до сих пор, что не видел этих отзывов о компании раньше.

48-014131 Все устраивает, на вызов или на сигналку приезжают быстро, замена/добавление оборудования без проблем, хотелось бы более функциональное приложение чтобы разделять юрика и физика

Ужас ужас! Начали сотрудничество в итоге, звонят каждый день по 10 раз. Предлагают сотрудничество, каждый день новые менеджеры. Это СРМ безумие.

Речи о вашей безопастности с Дельтой не идет! Максимум, вы будете думать о том, что ваша собственность под охраной, до тех пор, пока что-то не случится. Например, как у нас. В половине третьего ночи удаленно ( не нами) был снят с охраны объект. При звонке в Дельту НИ ОДИН сотрудник не мог сказать ничего внятного, они абсолютно не компетентны. Мы даже не смогли получить ответа на вопрос о том, в течении какого времени ГБР появится на месте, а по результату было предложено позвонить осведомиться УТРОМ!!! (В итоге позвонили минут через 15-20 и все таки рассказали нам, что группа выезжала на место). За три дня нам так и не смогли/не захотели объяснить ситуацию и предоставить информацию по логам (кто и откуда осуществлял снятие с охраны), то есть три дня как мы уже, по сути, не охраняемся компанией, поскольку, очевидно, что их система дискредитирована и третьи лица имеют доступ к управлению аккаунтами пользователей и снятию с охраны их объектов в любое удобное для них время. Берегите себя и свою собственность, ищите ответственную охранную компанию с квалифицированным персоналом.

Не вздумайте узнавать цены или условия по телефону. Отдел продаж будет доставать вас неделями и месяцами. Общаться не умеют, пытаются "впарить" услуги организации любой ценой. На просьбу не совершать "холодные" звонки не реагируют. Полная неадекватность.

Уже 5 лет мне названивают. Одно хамло. Я уже 1000 раз сказала что не буду пользоваться их охраной после всех этих наглых звонков. Но они продолжают звонить. Как можно работать с компанией, которая в первом разговоре начинает хамить, а что потом? Не приедут на выезд или тоже обматерят тебя?

Отвратительное обслуживание клиентов. Клиент не может уговорить поставить камеру в кв, не дозвониться каждый раз, ненормальный чат -бот везде, днями пытаешься донести что хочешь им заплатить деньги, а им они не нужны. Заявку принимают и не перезванивают. Не советую

Ребята не связываетесь с данной компанией . Мастера ужасные, ошибки свои не осознают, деньги выброшены на ветер . Поставил у них сигнализацию так, что пришлось исправлять ошибки . Перерезали провода сами не зная куда они идут ))) . Компания одним слово не специалисты значит и система охраны ни какая . Остерегайтесь.

Уважаемые руководители Дельты, Ваша компания очень сильно мешает жить. За пять месяцев от Вашей организации позвонили раз 50 или 100 с предложением о сотрудничестве. Частота звонков вызывает сильнейшее раздражение. Пожалуйста заведите CRM систему в отделе продаж и фиксируйте отказы. Потребности в услуге нет и даже если появится, то надеюсь на рынке данных услуг есть ещё и другие компании кроме Вашей, так как после такого обзвоного террора в Дельту обращаться не хочется.

48-307909 Пока только начали работать с Дельтой. Отзывы негативные удивили. Для себя ничего негативного пока не увидела, все отлично.

Достали звонками с предложениями своих услуг, с упорной настойчивостью названивают раз в неделю с разных номеров, семь раз просила не звонить мне. блокируй - не блокируй, номеров у них видимо много. достали

Безобразная работа. 2 недели назад от юр лица попытались заключить договор на охрану склада. На монтаж системы приехал наш работник с доверенностью от организации. Техник Дельты не захотел её брать не знаю по какой причине. Документы на монтаж подписали, но потом возникла проблема что нет доверенности. Неделю Дельта отправляла нам счета на оплату. Всё никак видимо не могли сообразить как в 1с их выгрузить) В итоге счета мы оплатили кое-как, но объект до сих пор не на охране! Ссылаются на отсутствие доверенности. Хочется спросить: ребята вы в адеквате или нет???? 2 недели прошло с момента монтажа!!! Проще было улиток заказать - они быстрее бы доползли чем Ваши работники!

Просто ужас!!!! В магазине не работает Сигнализация, звоним каждый день уже неделю, постоянно приезжает тревожная группа на ложные сработка, сирена постоянно работает, сотрудники сами бегают с отвёрткой и отсоединяют провода что бы не звенела весь день. Заплатили пару недель назад за новую аппаратуру, никто не звонит , полный глушняк!!! Руководство, неужели вы не знаете что происходит в вашей компании, ау на дворе 21 век!!! Короче бегите от них полная ж…. Лично я буду расторгать договор и отзывать деньги заплаченные за новую аппарату!!!!

Постоянно названивают, хотя никогда с ними не связывалась. На вопрос откуда мой номер телефона повесили трубку.

Пишу уже второй отзыв, первый из-за возмущения не прошел. Я написала обращение в прокуратуру, так как 4 года эта компания не дает покоя мне своими звонками. Просит оплатить задолженность. Я лично никогда не заключала с ними никаких договоров и никак не сотрудничала. 1 звезда это слишком много…

Компания хуже коллекторских агентств. Ни кому не советую с ними работать. Мозг весь вынесут своими звонками роботов с требованием об уплате. Тысячу раз перекрестился, то что с такой компанией долбанутой закончил наконец то работать.

Пользуюсь охраной системой уже 6-ой год . Сначала перестали работать кнопки тревоги ,а когда стали работать - при нажатии ни разу не перезванивали и не выезжали , потом перестали звонить на выключение света , потом на задымление , а сегодня даже не позвонили при срабатывании сигнализации - пока сама не позвонила через 10 мин - реакции ноль . Хотя в начале звонили буквально через пару секунд . А еще постоянно поднимают абонентскую плату - вопрос за что ?! Завтра буду поднимать вопрос о расторжении договора . Компания очень испортилась ….

Ужасный сервис! Не обращайтесь к ним, они обманывают людей, чтобы расторгнуть договор, создают много проблем и тянут, чтобы оплатить за следующий месяц, хотя услуга в следующем месяце не нужна, так так пользуюсь ей в определённый период… хамское отношение… и сама охрана приезжает на объект не с первого звонка , не оперативные! Профессиональность на 0!

Звонят, называют по имени. Где базы для спама берёте? Ловите одну звезду спамеры

В качестве охраны более чем устраивает. Сервис нормальный, оборудование новое и качество не страдает. В поддержке адекватные люди.

Отвратительный , агрессивный маркетинг . Сотрудники просто «рыбы прилипалы» .

Существенных плюсов как таковых нет. А минусов достаточно. Крайне низкое качество и поддержки, не приезжающие мастера квалификация, абсолютное равнодушие к происходящему. Сервис как в советских анекдотах. Лучше не связываться.

Был назначен инженер на монтаж, приехали на объект ждали 2 часа. Потом сами позвонили узнать где же он, а оказалось они отменили заявку и даже не предупредили. Т к не было обородувания. Хуже сервиса не придумать

Уважаемые хозяева и руководители компании!!! Ваш лайф хак по поиску клиентов просто отвратителен! Уже 5й год стоит выложить объявление в Авито о найме сотрудеиков в пункт выдачи заказов Озон, ВБ и тп — так сразу начинают звонить невростеники и предлагать охранные услуги! Я ищу сотрудников , а мне звонят с охранной организации! У меня спец номер для поиска сотрудников! Причем это длится уже не менее трпяти лет! Это спам!!! Не обращайтесь в Delta дельту охранную организацию - тк совершенно отвратительно получать спам звонки, что при сотрудничестве с ними, что без! Мы с ними работали, когда нам нужна была охрана, но после этих спам звонков нашли других! Я уже устал добавлять их номера в спам! Минимум 40шт

Подключила Дельту на дачу и в квартиру родителям в начале лета. У меня не было проблем ни с установкой, ни с эксплуатацией. Очень понятная панель, удобное приложение, было пару вопросов по постановке на охрану- позвонила, мне все объяснили.

Жаль нельзя поставить ниже 1 звезды.Под охраной несколько лет стояло помещение. До момента пока не разбили стекло. Ничего не сработало. Извинения получили уже когда начали расторгать договор. Инженер дважды приезжал на 6 часов позже назначенного времени,после такого позвонили и отказались вовсе от установки дооборудования. Все равно приехали и установили втихаря. После расторжения выдвинули счет за проделанные работы и оказывается нужно было письменное негодование написать,а вот 10 звонков,обращения в приложении по поводу этой ситуации они не учитывают. Неадекватная женщина менеджер ольга орет в трубку и твердит как попугай одно и тоже. Никогда не связывайтесь с ними!!!

Платный мастер сказал, что сигнализация некорректно работала, т.к. Вам отключили датчик двери при дистанционной постановке на охрану и можно исправить это дистанционно, без вызова мастера. По телефону сказали, что мы вам ничего не отключали. Даже не разбираясь, сразу отправляют мастера, т.к. клиент всё равно платит. Зато в рекламе акции, подарки и т.д. Думаем расторгнуть договор.

Ужасная контора. Никогда сюда не обращусь даже если она останется единственной в городе. Наклеили наклейку которую практически невозможно удалить со стекла. На просьбу приехать и удалить ее «эти» приехали и еще две наклеили. Не вздумайте с ними связываться! Как можно доверить охрану объекта конторе которая сама же и вредит этому объекту? Дополню отзыв, извиняюсь много позже. Сегодня конец июля 2023. Последние три фото в картах добавлял я( это те что с наклейкой о предложении о сотрудничестве, а потом еще две в отместку на входную дверь за отказ от их услуг) Ответ организации на отзыв с предложением обратиться к ним чтоб они помогли решить проблему это блеф, еще перед отзывом пытался решить вопрос нормально но там просто шлют туда👉🏻, ну вы поняли куда. Так что связываться с ними больше не вижу смысла. Еще раз кто не понял- это *** и вредители, я не понимаю как они находят себе клиентов с такими отзывами и отношением?

Ужасный сервис. Сработала сигнализация, действий со стороны Дельты ноль. Они даже не соизволили отзвониться.

Задрали звонить! Во время расторжения договора, после него. Хотел поставить единицу, но и у вас и так единица по отзывам. Поставлю два из жалости. Не советую категорически. Но владельцами восхищаюсь. Видимо, даже такая бизнес-модель работает. или именно такая работает.

Охрана хорошая, но! 1. За городом иногда более 20мин едут. 2. Достают звонками по текучке (автомат) типа пропал свет-появился свет, технический сигнал с датчика и тп и никак это не отменить

Ни за что, никогда не обращайтесь к этим ребятам!!!! Изначально меня сервис устраивал, пока они не стали названивать - минимум один раз в неделю мне и моим сотрудникам. Потом попросила это прекратить - эффекта 0. За свои деньги будете получать обзвоны, аналогичные коллекторам! И приезжают долго!

Полное дно,кинули на 9 тысяч рублей

Пользуемся этой охраной уже год. Пока не ограбили! Часто повышается плата за обслуживание! По сработке сигнализации приезжали быстро, сработка была ложная, грабители так и не появились!

Заключили договор на охрану, оплатили , пришёл мастер сказал надо поставить дополнительный датчик, на что мы согласились, он сказал выставят счёт для оплаты мп деньги брать не стал. В результате как выяснилось нам забыли выставить счёт и подключить охрану))), очень долго разбирались и спустя 3 дня нас подключили. Датчик стоил копейки.

Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!! У меня несколько объектов с дельтой и это ужас!!!

Компания *** Заводят человека в заблуждении при установке системы безопасности Я оплатил стоимость оборудования полностью которое они привезли на 12500,оказалось ,что я заплатил за монтаж,что не было оговорено Пытаются сдать в ежемесячную аренду камеру за 3000,стоимость которой сама по себе 3000 ,ни в коем случае не обращайтесь к ним за услугами Только потеряете нервы и деньги

Звонят по подключению в 9 утра

Работал с данной организацией довольно долго и подключил несколько объектов по бизнесу и в 23 году подключил даже личный дом, в феврале попросил менеджера заменить в договоре фамилию подписанта, при этом оплата велась всегда в полном обьеме, после этого мне звонит договорной отдел и говорит у вас образовалась задолженность в 400 рублей!? и сейчас они мне пишут какие-то досудебные письма, вот скажите есть здравый смысл у руководства компании, когда сами по ошибке придумали долг и сами же потеряют клиента с гораздо большей возможностью заработать? Хотя по отзывам до моего вроде все построено по принципу главное найти еще, а старые не интересны.

Надёжная компания!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Оценка -100 звезд! Это не охрана, это спамеры! Несколько месяцев были у них на "охране", они звонили раз в неделю, а то и чаще со всякими опросами. Больше полугода как с ними попрощались , но они нас не забывают, звонят мне и другим сотрудникам. Блокировать бесполезно, каждый раз новый номер и новый "специалист". Подумайте сто тысяч раз , прежде чем заключать с ними договор, им работать некогда, они сидят на телефонах

Такой навязчивости и наглости еще поискать надо. На протяжении 3 месяцев звонят. Объясняли и не раз им, что в их услугах не нуждаемся. Последний месяц это вообще ужас, в день по 6-8 звонков, на которые мы уже перестали отвечать. Занесли номер в чс. Начали звонить с другого номера , отвратительно

Люди! Верьте оценке, если б было 0,5 балла, я бы поставил 0,5! Подленький менеджер, после отказа с ним продолжать беседу, начал регистрацию по моему номеру во всевозможных сервисах. Номера с которых он названивал заканчиваются на 84-04, 95-24, 86-02. Слишком навязчиво, не правда ли? Если руководство захочет со мной переговорить по поводу его некомпетентности - с удовольствием.

Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю, связанную с данной компанией! Открыли новый продуктовый магазин в одном здании с Красным и Белым! Вход даже один, КБ налево, а мы направо! Поинтересовались с какой охранной организацией работает КБ, ответ был "Дельта". Дума, ну и отлично, даже никого больше искать не нужно) Но, всё оказалось не так то просто) С компании Дельта заявили, что по данному адресу пока нет свободных бригад, которые смогли бы вас обслуживать)) Цирк не правда ли ??? )) 2 месяца я звонил, ждал ответа и т.д и т.п, от Дельты, в резултате, когда набрал сам очередной раз, услышал следующее: "Нам нужно поговорить с бригадой, которая обслуживает КБ, согласятся ли они ещё на один дополнительный объект?!" ОДНО И ТОЖЕ ЗДАНИЕ, ОДИН И ТОТ ЖЕ АДРЕС, а с бригадой нужно поговорить, не согласятся ли они )))) Не знал, что в таких структурах, принимают решения выездные бригады)) Удачи вам Дельта в вашей нелёгкой работе и побольше вам новых клиентов ))

Ужас! Это просто ужас, а не компания. Звонят по 10 раз в месяц разные менеджеры - предлагают работы. Сколько не просишь не звонить больше, все равно звонят. Этики НОЛЬ! Ужасная компания.

Названивает некий Евгений с разных номеров и навязывает свои "охранные" услуги. Они серьёзно думают что чем больше звонят, тем больше люди захотят с ними работать? Отказ не принимают. Постоянно какие-то уговоры и пререкания. Если у них такие менеджеры, понятно на каком уровне они предоставляют свои "услуги".

Достали своими навязчивыми звонками! Я никогда не матерюсь. Но, только с этой фирмой матерюсь чёрным матом. Бесполезно. Кто бы выручил нас, обычных подопытных этого безумного руководителя. Закрыли бы эту контору "Рога и копыта".

Пытался воспользоваться услугами, 5 дней не могли подключить тревожную кнопку , в итоге целый день пытался выяснить ситуацию по моему обьекту, ничего не знают, вам перезвонят...Договор не стал заключать, хорошо что деньги вернули.Судя по отзывам по охране обьекта, еще хуже))

Отвратительный сервис!!! Когда подключали специалист забыл сфотографировать объект снаружи. Это ладно - он быстро сработал, был вежлив. Сфотографировала подъезд, дом, дверь - отправила. Через несколько месяцев мама перепутала код сигнализации и охрана НЕ СМОГЛА ВОЙТИ ВО ДВОР!!! Вы серьезно?!!! Мне доставка еды во двор с универсальным ключом заходит! Потом охранник названивал - не мог найти подъезд! и кода от двери тоже не было, хотя тоже писала!!! СЕРВИС - я даже не знаю как это назвать!!! Когда сработала сигналка - мне позвонили через 30!!! минут. И тоже с вопросом - не можем войти, не знаем где подъезд. В общем, я уже объект продала, а потом МЕСЯЦ не могла расторгнуть договор, потому что не могла дозвониться и дописаться ни до кого!!!! Теперь мне названивает робот - типа я должна 350 р. или подадут в суд!!! И при этом опять дозвониться и получить эту чертову платежку с точной суммой не могу!!! Вы бесите клиентов и являетесь образом того как НИКОГДА НЕЛЬЗЯ ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ!!!

Дельта это просто днище!!! Даже не знают какой магазин охраняют!!! На срабатывание сигнала тревоги в магазин ехали 30 минут, когда приехали сказали: "ну извините, не могли вас найти, откуда мы знаем где ваш магазин..."Просто нет слов. По телефону также адрес охраняемого магазина не говорят, ссылаясь на конфиденциальность информации, советуют обратиться на эл.почту или в поддержку ватсап, при обращении на которую также не смогли назвать точный адрес магазина! Я в ужасе от того, КОМУ ДОВЕРИЛА ОХРАНУ СВОЕГО МАГАЗИНА!!! И также они понятия не имеют о том, что при снятии с сигнализации магазина в нерабочие часы НУЖНО СООБЩАТЬ!!! Зато насчет навязчивых звонков с различными предложениями по "охране объектов" Дельта от обычных спамеров ничем не отличается!!! Пожалела что с ними связалась!!! Кто им лицензию выдал только...

Ужасная кампания, таких навязчивых услуг ещё не встречала!!! Имела неосторожности как то им позвонить рассчитать систему охраны. Успела отзывы почитать в интернете и вовремя отказалась от услуг. Теперь звонки не прекращаются, раз в месяц стабильно. Сегодня даже два раза звонили. Вообще не понимают! Просила удалить мой номер из базы, обещают, а потом снова звонят. Не рекомендую никому!!!

Был согласованный выезд инженера в первой половине дня 25.01 2023г. для замены элемента в клавиатуре. Звонила в течении дня в офис 4 раза, обещали , что мне перезвонят о времени посещения, но время 21-45,никто не приехал, не перезвонили.День пропал. Время, планы и настроение испорчены.

Не советую заключать договор с компанией Дельта - системы безопасности. Имею несколько договоров на протяжении нескольких лет, свои обязанности по охране они не выполняют. На срабатывание сигнала тревоги не приехали в течении 40! Минут пока мы сами не позвонили и не уточнили статус объекта, тут они проснулись и решили направить группу реагирования которая приехала получается через 50 минут с момента срабатывания тревоги и начала звонить в домофон(!) (у группы до регламенту должен быть ключ который мы давали или универсальный). Нарушение договора по всем пунктам, компания по нашей претензии провела служебное расследование и пришла к выводу что нарушений с их стороны нет, тк сработал только 1! Датчик это по их внутренним регламентам не является поводом к реагированию! Будем расторгать все договоры!…

Каждый месяц навязчивые сотрудники звонят пообщаться о безопасности. 2 года назад я ответил что мы не нуждаемся в их услугах, и всё это время они тупо продолжают звонить. Если у компании нет денег на CRM систему где будут указаны комментарии о клиентах, и что их не стоить каждый месяц тревожить, то такая компания не может быть надёжной.

Конторка по зарабатыванию денег из воздуха. Качество - ноль, инженеры - никакие, обслуживание и реагирование - тоже нет. Худшая компания в городе.

Ужасная компания!!! Ужаснейшее отношение к клиентам. Тупо плати и жди решения вопроса месяцами. Никто не перезванивает, никто на письма не отвечает. Всем по фиг- главное вовремя плати за обслуживание, которого по факту нет!!! . Приложение самое убогое, вечно не работающее! Операторы просто не владеют ситуацией, каждый отвечает по разному. Мой всем совет, обходите «такую службу безопасность» километрами!

Договор 78-1923-30368 расторгнут 31.10.21 г. по причине неадекватного взаимодействия. "Хорошо" работает только отдел продаж, у всех остальных подразделений левая рука не знает, что делает правая. Так вот после расторжения договора и подписания акта сверки, уже в 22 году Дельта решила что мы им должны 400 руб. за услуги оказанные в январе 2022 года, хотя на этот момент нас уже обслуживала другая охранная организация.

Самая навязчивая и наглая компания! Просто заколебали своими звонками! Мы регулярно просим нас НЕ БЕСПОЕОИТЬ! Говорим, что В УСЛУГАХ НЕ НУЖДАЕМСЯ! Нет, не понимают, звонят вновь, долбают и долбают.

Пользуюсь услугами охраны и пожарной безопасности. Пока в начале пути. Установка прошла хорошо: предупредительные диспетчеры, классные инженеры. Потестим эксплуатацию и напишу еще.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Месяц уже пытаюсь добиться документов по подключенному договору. Написала на три почты, по телефону сделала заявку, в воцапе тоже. НОЛЬ реакции. Кроме продажников никто в ээтой организации, видимо, не работает.

Не рекомендую организацию... соовсем. Совершенно не коммуницируют внутри. За 9 месяцева не смогли ни оборудование настроить: нажимай тревожную кнопку, не наживай - не сработает. Приедет на обслуживание их "специалист" повздыхает, скажетчто потом отремонтирует и ... и всё. Больше вы его не увидите. Расторгнуть договорр... уже три сесяца пытаюсь: теряют заявление. Пытаются юлить, ни каких гарантий, ничего. Полный треш и угар.

Установили охрану+ видеонаблюдение, камера с первого дня не работала в приложении, понадобилось 3 недели, чтоб решили вопрос. Постоянные звонки в поддержку, решения проблемы не предпринималось, пока не попросила разорвать договор и забрать свое оборудование.

Прилепили мне на дверь свою рекламу. Которую теперь нужно заморачиваться отрывать! Сотрудничать с вами? Да вы даже уважать чужое имущество не можете, не то что охранять!!

Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. В детали не хочу углубляться, но как компания это просто дно. Одни слова, действий 0

Не рекомендую не охрана а коллекторы по выбиванию долгов и так в 2022 году ситуация с финансами оставляет желать лучшего, а за долг в 3 т рублей грозятся подать в суд. Отвратительное отношение к клиентам.

Ужасная контора. Задолбали звонить со своими услугами

Три года сотрудничали с данной компанией и не ведали, что компания настолько не выполняет свои обязанности. Произошла видимо какая-то техническая неполадка с датчиком и два раза сработала сигнализация. В первый раз ехали 15 минут вместо указанных в договоре 5, во второй раз в течение 24 минут не было никого пока мы сами не отменили вызов. Внятного разъяснения от сотрудников не поступило, лишь сказали, что по нашей ситуации с нами свяжутся в течение ТРЕХ дней🙈 Однозначно будем расторгать договор.

Компания Дельта куда смотрят правоохранительные органы , компания заявление о прекращении договора принимают только через электронную почту , три месяца отправлял в итоге они якобы неполучали и присылали мне счета .... Итог на меня подали в суд и плюсом 24000 за работу юриста , свое оборудование снять не удосужились до сих пор висит , это будет их следующий иск г . Новокузнецк ИП Погуляев РИ адреса Покрышконо28б Филиппова 16а

Установили пожарную сигнализацию дельта в сервисном центре по ремонту электроники. Система внешне кажется простой, в обращении понятная. Пожарную проверку прошли без проблем)

Достали навязыванием услуг!!! Пишут, звонят , приходят, хамоватые представители

Отсутствие выполнения своих обязанностей - охрана объекта оплачена, однако охрана не осуществлялась на протяжении 2-х недель, данные об этом скрыты от клиента, вызов инженера превращается в бесконечные звонки и разговоры по телефону с людьми, которые ни за что не отвечают. Эффект нулевой. Переходим в другую компанию

Контора не заслуживает даже 1 звезды. Отвратительное обслуживание, спам, охрана дрыщи, решение вопросов месяцами. Продолжать? Хотелось бы вернуть деньги за обслуживание, но увы. Жаль, что вы существуете

Сотрудники отзывчивы. Ответили на кучу лишних вопросов. Сталкивался с выездом группы реагирования, приехали быстро. Минусов за два года обслуживания не обнаружил.

Отвратительно ‼️ Спамят постоянно , подключил и жалею

Работаю в сетевой торговой компании. Контора мягко говоря «гроб со смыком» Взаимодействия между своими же - нулевое. Могут позвонить с другого объекта и сказать что-то типа - переставьте на охрану. На вежливые ответы , мол девушка. Я заведую другим объектом и нахожусь в списке «доверенных лиц» , но по другому адресу . Реагируют с недовольством. Оборудование действительно оставляет желать лучшего. Проверяю перед закрытием все двери, мол по периметру все закрыто. Так же внутренние двери , на которых есть эти датчики на замыкание. Все ок, звонят - на охрану встало, но там какой то инфракрасный датчик моросит , надо снять/поставить снова. Честно , первые разы я даже возвращался, хотя уже отъехал прилично. Но когда на регулярной основе у них что то глючит , говорю - присылайте инженера согласно режима работы объекта , на такие условия они понимаете ли не идут, не любят они чтоб указывали. Короче наелся я их «сервисом». На мой отказ возвращаться , девушка меняется в голосе и начинает прямо откровенно бычить. Отучил от таких выкрутасов элементарно, присылайте группу , пускай дежурят и охраняют (им в целом плевать где спать в своей машине) По группе быстрого реагирования тоже есть пара слов. Если они всеже доезжают минут за 30 ( это ещё быстро) то прилетает какой то Боевой хомяк в бронешлеме с дубинкой в руках. Настроение это конечно поднимает знатно )))))) И цель не помочь , а получить заветную подпись на бланке. Мол хороший дядя приехал, все нормально сделал ( может конечно у них какая то хитрая система kpi и тем самым они зарабатывают себе на хлеб, я не знаю - это моя догадка, не хочу осквернить тем, в чем не уверен на все 100) В общих чертах - не рекомендую, если конечно в лице заказчика - вы не любитель острых ощущений )))

Специалисты подсказали какие камеры выбрать, быстро установили, помогли разобраться.

Спасибо Дельте за совместное сотрудничество в течение двух лет. За это время у меня нет никаких претензий, хоть и серьезных проблем не было, но по мелочам безупречно срабатывает и оборудование, и сотрудники, и еще отмечаю отзывчивость службы технической поддержки. Желаю всем дельтовцам успеха, и рассчитываю по истечении срока договора его продлить.

Переехали в СПб в прошлом году, живем в съемной квартире. Прорвало трубу и немного затопило соседей. После этого хозяйка решила поставить датчики на воду, рассказала про прохожий случай с прошлыми жильцами. Про стоимость и общение с компанией Дельта ничего не скажу, видела только монтажника, установил все быстро, мусор аккуратно собрал. Очень надеюсь, что соседе топить не будем больше :)

я инвалид второй группы в 2013 году они меня избили и нанесли тяжолые травмы.

3 раза звонила на горячую линию данной организации с просьбой убрать авто. Заблокировали выезд, номер не оставили ! 40 минут и даже никто не связался ! Вызвала ГИБДД . Ясно как вы реагируете …

Звонят «гопники»,очерняют конкурентов без каких-либо оснований

Не система безопасности, а коллектррское агентство по выбиванию денег в лице Хромченко Дарьи. Подал заявку на рассторжение договора, исполняли неделю. После этого, за период, в который сами же не расторгли договор, в действие вступила Хромченко Дарья и начала гневными письмами с угрозами вымогать абонентскую плату за свой же простой. Собирался до этого и дальше ставить другие объекты, но после такого хамского подхода сам не заключу договор, и другим не посоветую. Периодичность требований выходит даже за рамки Закона о коллекторах

Самая безобразная Компания и с бестолковыми сотрудниками, которые не могут решить поставленные задачи. А вспоминают о вас только тогда, когда нужно оплатить их услуги, которые они не оказывали. И доказать истеричной женщине, которая позвонила так и не получается ничего доказать.

Работает норм, но навязчивость звонков и перезвонов зашкаливает. Разорвал договор, вернул оборудование, периодически надоедают с других номеров, сразу - в спам.

Замучили постоянными звонками менеджеры, "вас устраивают наши услуги?" До крайности дошли звонят по выходным- "ответьте на несколько вопросов" - спасибо, что не в 4 утра! Никому не рекомендую!!!

Абсолютно не проффесиональная компания. На устранение технической неисправности специалист не смог выехать 11 дней. Потребовалось 13 раз позвонить для ускорения выезда. В этот период система безопасности не функционировала. Не рекомендую работать с ними.

Что тут можно сказать: Категорически не советую связываться с данной компанией. Постоянные двойные стандарты, враньё и попытки обмана.. А расторжение договора, так это вообще крах. Очень сильно надеюсь, что ребятишки задумаются и сделают выводы. На данный момент-это провал..

Приходят, представляются сотрудниками гос.органов, дабы выудить информацию. Удостоверения, естественно, отсутствуют. Потом говорят, что имели ввиду совершенно другое. Я, конечно, всё понимаю, и навязчивые звонки, и визиты, но это уже верх наглости и попахивает мошенничеством

Поделюсь своей историей от сегодняшнего числа. На объекте, который "под охраной Дельты" произошло ЧП, вызвали Дельту по тревожной кнопке через их приложение, перезвонил оператор и сказал, что "извините, вашего договора у нас нет в базе" и повесил трубку. Позвонили оператору, чтобы прояснить ситуацию, дама сказала, что мы можем подать заявку, на которую они ответят в течение 7 дней! Круто ребята работают? При этом каждый месяц мы по счетам исправно выплачиваем им деньги за охрану, а менеджеры их отдела продаж каждый месяц стабильно пытаются нам продать какие-то еще свои услуги помимо тревожной кнопки. Собственно, больше естественно не будем с ними работать, от "охранного предприятия" у них одно название. Крайне не рекомендую. Вызвали полицию...

Отличная охранная компания

Ужасная контора, при заключении договора мы сами нашли их и заключили договор, после к нам чуть ли не каждый день таскался менеджер типа знакомиться с предложением что если нужна какая то помощь звоните пишите. В итоге когда мне нужна была помощь до них Хрен дозвонишься, на все заявки отвечают рассматриваем в течение 7 дней, даже код, который нужно сменить в срочном порядке меняют через неделю, в итоге расторгаем договор, нужно съезжать с помещения, а Дельта не берет трубку или кормит завтраками, не могут забрать своё оборудование. Короче не знаю как насчёт службы быстрого реагирования, но в плане сервиса и взаимодействия контора отстойная

Если Вы хотите безопасности , это не сюда. Контора была создана для сбора дани , не более того. Сайт ужасен. Ничего не меняют. Дозвониться невозможно... Кнопка бессмысленга. Попробуйте , проверьте , приедет уставший охранник без опознавательных знаков с единственной целью - подписать бамажку , что всё нормально. Защитить он не сможет даже от разггеванной бабки !!! По сути сбор денег , без всякой ответственности. Ничем , никогда не помогут. Так и прописано в договоре. А , вот закрыть договор ещё тот квэст !!!! Деньги любят. Ответственность не любят. За несколько лет даже ни разу оборудование не проверили.... Забыл оплатить , через неделю пугают судами !!! Это охрана или вымогатели ?!? Рабоьают в нескольких городах , отзывы плохие , сайт примитивный , на претензии не реагируют.

Самая навязчивая компания, сто раз говорил что не нуждаюсь в их услугах и просил больше не звонить, а они все ровно названивают. Самая некомпетентная компания!

Систематическое агрессивное навязывание услуг.

много лет клиенты, без нареканий. без названиваний и прочего, охрана как охрана.

Нет цензурных слов описать насколько эта контора задолбала со своими звонками. Каждый месяц на протяжении 4 лет. Навязчивые, игнорируют просьбы не звонить. Ненавижу всем сердцем и никому не советую этих мутных людей.

Это что-то нереальное, звонят и недоедают со своими "услугами". На протяжении последних трёх лет, даже мат на них не действует... Каждый раз с новых номеров телефона...

Самая нелепая контора на свете, занимаются безопасностью. На самом деле они опасны. Звонят, угрожают, все про тебя знают.

История следующая. Под охраной данной конторы, находится дача в Ленинградской области. В один из дней, начали приходить сообщения от приложения Дельта, об отключении 220В. На протяжении дня, по несколько раз, то отключали электричество, то включали. Видимо электросеть производила какие-то работы. Примерно в 17:30 пришло сообщение о разряде встроенного аккумулятора сигнализации. Я позвонил в Дельту и спросил, что делать в данной ситуации. Инженер тех.поддержки, сказал, что я могу заказать выезд группы реагирования, для осмотра объекта охраны. Стоимость услуги 500 рублей. Я согласился. Инженер сообщил мне, что группа приедет на объект, в течении времени, прописанного в договоре (порядка 20 минут). После осмотра они свяжутся сос мной по телефону. Проше 1 час. Никто не звонил. Я стал звонить сам, слушая музыку и то, как мой звонок важен для них. Звонил я раз 7-8, попадая на разных операторов, но с одинаковым результатом. Равным нулю. Все чего я добился, это заверения меня в том, что моя заявка в работе и со мной свяжутся в ближайшее время. Это происходило на протяжении еще 2-х часов. Естественно, никто со мной не связался. Пришлось ехать после работы за 100 километров, чтобы проверить самому. Через приложение, я оставил претензию. Но на нее за 5 дней никак не отреагировали. Такая услуга, как охрана дачи, нужна один-два раза в жизни. Не каждый день ее пытаются обворовать. Поэтому, в данной услуге, как нигде, важна скорость реагирования и обратная связь с клиентом. В данной охранной фирме - вы этого не найдете. На Вас им просто насрать! Это впустую выброшенные деньги, на иллюзию охраны Вашего жилья. Буду расторгать договор. Никлму не советую сюда обращаться!

Хуже компании не встречала!! Самые навязчивые менеджеры! Звонят в выходной с 8 утра, со своим предложениями!! Не хотят слушать отказы и как заведённые повторяют одно и тоже! Меня от них уже трясёт!!

Инструкция !!! Как избавится от навязчивости данной организации!! Наглость и беспардонность -девиз компании дельта . Просьбы не звонить мне с вашими предложениями , работают максимум месяц. Теперь когда звонит менеджер , я соглашаюсь приобрести услуги по охране , согласовываем выезд специалиста . Приезжает монтажник на объект , я ему говорю что произошла ошибка ничего я не заказывал . Перезванивает менеджер , спрашивает как так ??? Объясняю что на мои просьбы «не беспокоить меня» вы не слышите , может ваших коллег услышите ! И вуаля целый год тишина , сегодня оформил новую заявку на подключение или годовую тишину ))))

Не связывайтесь с этой организацией ! Менеджеры докучают , хамят , названивают несколько раз в неделю . Уже целый год они звонят и получают отказ , на просьбу не беспокоить даже не реагируют !

2 раза срабатывала сигнализация и 2 раза обокрали, воришки даже надсмехаясь, видимо, еще и датчики украли, а второй раз еще и хаб... полная туфта, а не охранное предприятие

Ужасная компания! Надоедливые продавцы!!! Постоянно названивают с разных номеров!!! Никому не советую сотрудничать с ними !!!!!

Менеджеры Дельты фактически терраризируют нас звонками, предлагая услуги охраны, при этом они хамят, агрессивно разговаривают, мешают работать . Отвратительная контора.

Самая отвратительная контора которая не понимает человеческих слов что не надо звонить и предлагать свои услуги. Не зря у вас рейтинг 1. Все заслужено.

Худшая компания! Три месяца пытаемся расторгнуть договор, только кормят завтраками, что приедут за оборудованием и расторгнут договор. Сил больше нет! Менеджеры перестали быть вежливыми и общительными, лишь говорят, что не обладают полномочиями соединить с ответственными за расторжение договоров и обещают, что со мной свяжутся! Это просто кошмар и ужас!!

Всем добрый день! Хочу поделиться, как разводят менеджеры дельты! Есть такой менеджер Роман, редкостный м… и пи…! Будет звонить обещать золотые горы, не верьте, я думаю там никому нельзя верить! Перед подключением этот Роман наобещал, подключили два объекта и теперь он просто загасился! Трубки не берет, на письма не отвечает! А теперь самое интересное , его письмо перед подключением объекта: Ситуация следующая, Олег Валерьевич, помните я говорил Вам про повышение цен с июня? Ну так вот, нам не разрешают сейчас предоставлять скидки ниже цены по прайсу, то есть нужно оплатить 3200. Предлагаю Вам такое развитие событий - оплачиваете 3200 на обоих объектах, месяц я даю Вам в подарок (получается как будто по 1600 уже охраняетесь), по истечении этих двух месяцев, я обещаю лично снизить абонентскую плату по ВСЕМ вашим объектам до 1600. Компания не санкционирует подобные действия, это будет ничем не подкреплено, я самолично переоформлю Вам договора как на ключевого корпоративного клиента и дальше будете охраняться везде по 1600! Тут все построено на нашем с Вами доверии, и при несоблюдении обещаний, могу потерять место работы, поэтому повода не доверять мне нет и предлагаю Вам сделать так сугубо для Вашей выгоды, т.к. мы с апреля с Вами общаемся на хороший лад. Звонил Вам по этому поводу как раз, хотел спросить, что думаете?

Манера общения-хамство. Лепят свою рекламу на витрины, которую потом проблематично оторвать. Оставлял жалобы- бесполезно. Работал с ними по личному частному дому, приезжали через 40 минут и постоянно не по тому адресу) толку от такой охраны ноль.

Это охранное агентство терроризирует нас уже более года, звонят каждую неделю нагло предлагая свои услуги, уже устали блокировать номера. Этого им мало и люди наружности представителей 90-х постоянно приходят в магазин и уже по-хамски навязывают услуги.

Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника, а именно Артем Дворников, звонил мне с номера *-***-**9-03-13 18.08.2021 около 16:48-16:51. Менеджеру было ясно и понятно донесено, что мы не нуждаемся в услугах компании DELTA, не сейчас, не в дальнейшем, что менеджер успешно проигнорировал, заверив, что мне стоит начать это сотрудничество! После повторного отказа с моей стороны, в более грубой форме, менеджер пригрозил мне, что продолжит мне названивать, что собственно он и сделал неоднократно. Плевались от таких вот звонков 1-2 года назад с периодичностью 2-4 раза в неделю, потому больше и не рассматриваем НИКАКОГО сотрудничества с компанией Delta. Ну, видимо ваша "компания" ничему и не научится. Номер я ваш заблокировал, можете не пытаться звонить. Всего плохого.

Никогда не имейте дело, с этой компанией! Оборудование старьё, бывало сидели по месяцу без охраны, им главное вовремя платить! Всё остальное, их не касается.

Категорически не советую иметь дело с этой шарашкой, сотрудники треводных груп малоподготовленные, некомпетентные... два раза при сработке вообще никто не приехал, только что и делают это создают заявки на внутреннее расследование!!!

Была клиентом этой компании, говорили что оборудование не работает, решили расторгнуть договор, в итоге они поверяли мое заявление и напитывают плату, интересно за что, за то что не работает?

Как же задолбали вы и ваши менеджеры. Звоните, настырно предлагаете ваши ненужные мне услуги. Нет никакого желание с вами иметь дело.

Неадекватные менеджеры, обзвоны с раннего утра уже почти год, на вежливые отказы не реагируют, приходится откровенно посылать. Менеджеры демпингуют друг у друга уводя клиентов, если всё же рискнете, то торгуйтесь как на рынке и выбивайте самую низкую цену - в этой конторе это норма, но и обслуживание соответствующее.

Звонят на личные номера, сообщая, что данные предоставлены якобы партнерами. Конечно же врут. Навязывают свои услуги. Мы обратились по данному факту в полицию и в своё охранное предприятие с заявлениями.

Звонили многократно с это охраны, на ответ что я не нуждаюсь в их услугах высыпают кучу вопросов почему что и как( ребята не я вам звоню, вам сказали НЕТ забудьте номер) в общем оператор всячески пытается навязать с ними сотрудничество, не викая в то что ему прямо говорят иди на...й, неадекватная контора! Анализируйте свои недостатки и устраняйте, а не пытайтесь сцапать новых клиентов и ободрать!

Неадекватные сотрудники. Много раз уже звонили, с предложением своих услуг, им отказали, сказали что не нуждаемся. Они продолжают звонить и говорить о каких-то договоренностях с ними)

Доброе время суток, приехали сегодня ребятушки на демонтаж оборудования: мало до этого звонила ко мне дама с этой организации -90ых и вымогала с меня деньги и доходило чутки не до угроз это первое, после целая куча уговоров остаться с ними , целая куча звонков от разных интелегентных личностей( правда) все общались корректно! В итоге отказ , сказал не хочу сотрудничать с вашей организацией! Сегодня наблюдаю ситуацию , звонок на личный номер , здравствуйте мы по по воду демонтажа оборудования, я отвечаю все приезжайте , приезд мастеров в составе двух молодых людей, один из которых приезжал и написал мне на 15 тысяч снять с одного здания охрану на другое! Это все происходило с одолжением , мало того мне надо было отъехать и я уехал на 35 минут, в итоге приезжаю ни кто не оповестил меня что оборудование снято не подписи моей ни чего они просто сняли его и уехали, то есть вот так просто сдал принял в этой компании не принято! Вот так! А я был их клиентом ! И охранялось два объекта моих!

Обслуживался в этой организации. Два раза они мне за мой счет устанавливали бракованную систему охраны на предприятии. 3 месяца сидел без охраны т.к. (терялась, анулировалась, забывалась) моя заявка на ремонт системы охраны. После расторжения договора с Вас будут вымогать деньги, т.к. в договоре прописан пункт, что при расторжении договора Вы должны оплатить за весь год обслуживания. Не дай бог Вам обслуживаться в данной организации!!!!

Ужасно. Они звонят по в 20.23 по поводу счета на 2400 рублей. Постоянно звонить с доп услугами и прочим... Для юр. лиц не подходит.

Сервис и поддержка ужасные. 4 дня не могут решить проблему. Страшно за свое имущество с такой безалаберной компанией. За 3 дня потратил в общей сложности 5-6 часов , звонил раз 10 , общался с бесчисленным количеством операторов , 1 "технический специалист" даже приезжал , в итоге воз и ныне там. Все сотрудники с кем общался (кроме одного) нацелены на то , что бы скинуть клиента другому коллеге и вообще не хотят вникнуть в суть вопроса. Наверное буду отказываться от их услуг.

Отвратительная компания! Звонят по 30 раз в месяц хотят сотрудничать! Никому не советую иметь с ними дело. Попадёте в их базу номеров и безопасности как не видать!