Захват в заложники или похищение человека - экстремальная кризисная ситуация, где цена малейшей ошибки измеряется человеческой жизнью. Внезапное нападение вооруженных людей, физическое подавление, мешок на голове и потеря контроля над собственной судьбой вводят неподготовленного человека в состояние глубочайшего шока. В этот момент инстинктивные реакции - истерический крик, попытка рукопашного сопротивления вооруженным преступникам или вызывающее поведение - почти со стопроцентной вероятностью приводят к немедленному расстрелу на месте. Профессиональные телохранители НАСТ России, ветераны подразделений антитеррора («Альфа», «Вымпел», СОБР) и психологи экстремальных состояний знают: выживание заложника - это строгая наука, подчиняющаяся четким биологическим и поведенческим законам. В этом фундаментальном руководстве детально разбираются поминутные протоколы поведения на всех этапах неволи, методы нейтрализации агрессии захватчиков, скрытые способы передачи сигналов SOS, правила выживания при силовом штурме спецназа и превентивные меры защиты первых лиц бизнеса.

Оперативный штаб спецподразделений по освобождению заложников: выработка тактики штурма и переговоров
Оперативный штаб антитеррора: координация силовых групп, переговорщиков и технических средств контроля при проведении спецоперации

1. Криминологическая природа и типология похищений в РФ: статья 126 против 206 УК РФ

В российском уголовном праве и следственной практике существует четкое разграничение между двумя принципиально разными составами преступлений, от понимания которых зависит модель поведения заложника и алгоритм действий спецслужб.

Различие составов преступлений по УК РФ:

  • Статья 126 УК РФ («Похищение человека»): Тайный или открытый захват конкретного лица с последующим перемещением и удержанием в неизвестном месте. Преступление, как правило, совершается организованной преступной группой (ОПГ) из корыстных побуждений: вымогательство крупного денежного выкупа у родственников или деловых партнеров (ст. 163 УК РФ), рейдерский захват коммерческих активов, принуждение к передаче акций или переоформлению недвижимости, долговые конфликты. В этом сценарии заложник является товаром, и его физическая жизнь до момента получения денег представляет прямую ценность для преступников. Наказание по ч. 2 и 3 ст. 126 УК РФ достигает 15 лет лишения свободы.
  • Статья 206 УК РФ («Захват заложника»): Захват человека или группы лиц, совершенный с целью понуждения государства, международной организации или юридического лица совершить какое-либо действие (выдвижение политических требований, освобождение заключенных террористов, предоставление оружия и авиалайнера). В подавляющем большинстве случаев это террористический акт (ст. 205 УК РФ). Для религиозных фанатиков или политических радикалов жизнь заложников имеет ничтожную ценность - они готовы пожертвовать заложниками ради медийного резонанса. Наказание по ст. 206 УК РФ - вплоть до пожизненного лишения свободы.
  • Бытовой криминальный захват: Совершается лицами с нарушенной психикой, домашними дебоширами или пьяными преступниками, загнанными в тупик нарядом полиции (например, при неудачном ограблении банка или магазина). Непредсказуемость действий здесь максимальна, так как у преступника нет холодного криминального расчета.
Примечание к ст. 126 УК РФ (Окно возможностей для похитителей): Закон предусматривает специальную норму: лицо, добровольно освободившее похищенного человека, освобождается от уголовной ответственности, если в его действиях не содержится иного состава преступления. Грамотный заложник может тонко апеллировать к этой норме в доверительных разговорах с охранниками на поздних этапах удержания.

2. Фаза захвата: первые критические 15 минут - почему сопротивление фатально

Анализ сотен реальных инцидентов специалистами антитеррористических центров показывает: более 80% всех погибших заложников погибают именно в первые 15 минут нападения. Эта фаза характеризуется запредельным уровнем стресса как для жертвы, так и для самих нападающих.

Что происходит в сознании преступников в момент атаки:

Преступники находятся в состоянии бешеного выброса норадреналина и страха. Они боятся внезапного появления полиции, охраны или вооруженных прохожих. Их пальцы лежат на спусковых крючках автоматов и пистолетов. Любое резкое движение, крик, попытка вырваться, замах рукой или поиск предметов в кармане воспринимаются ими как смертельная угроза, на которую натренированный рефлекс отвечает мгновенной очередью на поражение.

Поминутный протокол выживания в фазе захвата:

  1. Мгновенно подавите реакцию физического сопротивления: Если нападающие вооружены огнестрельным оружием и имеют численное преимущество, силовое сопротивление - это самоубийство. Попытка ударить нападающего имеет смысл ТОЛЬКО в том случае, если вы на 100% уверены, что вас убивают прямо сейчас на месте (террорист начал неизбирательную казнь), и терять уже нечего. Во всех остальных случаях сопротивляться захвату бесполезно.
  2. Примите позу подчинения: Немедленно опустите глаза в пол, держите руки на виду (открытые ладони на уровне груди), опуститесь на колени или лягте на землю, если последовал такой приказ. Никаких резких движений руками!
  3. Не смотрите в глаза нападающим: Прямой неотрывный взгляд «глаза в глаза» на языке биологии и криминальной психологии расценивается как вызов, агрессия и попытка запомнить внешность для опознания в суде. Опущенный взгляд демонстрирует покорность и безопасность для преступников.
  4. Не кричите и не впадайте в истерику: Высокий визг и плач раздражают преступников, находящихся на взводе, и провоцируют их на удары прикладом для «затыкания источника шума», что часто приводит к переломам основания черепа. Дышите глубоко животом по схеме «квадратного дыхания» (4 секунды вдох, 4 секунды задержка, 4 секунды выдох, 4 секунды задержка).
  5. Беспрекословно выполняйте первичные команды: Если приказывают лечь на пол, надеть на голову мешок, отдать телефон или вывернуть карманы - делайте это немедленно, плавно и без споров. Предупреждайте голосом: «Я достаю телефон из правого кармана, не стреляйте».

3. Психология выживания заложника: управление шоком, рутина и режим энергосбережения

После того как этап захвата и транспортировки завершен, наступает самый длительный и изнуряющий этап - изоляция и удержание в неволе (подвал, гараж, заброшенный дом, конспиративная квартира). Он может длиться от нескольких дней до многих месяцев. Главным врагом заложника на этой стадии становится не пуля бандита, а собственная психика: отчаяние, клаустрофобия, депрессия и потеря воли к жизни.

Стратегия психологической устойчивости бойца:

  • Режим «Энергосбережения» организма: Переведите тело и психику в состояние медленного анабиоза. Не тратьте энергию на бесконечные метания из угла в угол и слезы. Сердечный ритм должен быть спокойным. Вам понадобятся физические силы для решающего рывка в момент освобождения.
  • Строгий внутренний распорядок дня: Человек деградирует и ломается, когда теряет ориентацию во времени. Мысленно ведите календарь (отмечайте смену дня и ночи по температуре воздуха, звукам транспорта или смене охранников). Составьте для себя жесткий распорядок: утренняя гимнастика (напряжение мышц без движений - изометрические упражнения, растирание суставов), гигиенические процедуры (по мере возможности), умственные тренировки.
  • Интеллектуальная активность против безумия: Чтобы мозг не погрузился в пучину паники, загружайте его сложной работой: вспоминайте стихи, переводите в уме тексты на иностранные языки, решайте математические задачи, вспоминайте детальные сюжеты прочитанных книг, воспроизводите в памяти маршруты любимых городов.
  • Ментальная связь с семьей: Постоянно повторяйте себе: «Меня ищут. Спецслужбы и родственники делают всё возможное. Моя единственная задача - просто остаться в живых к моменту их прихода».
Правило сохранения человеческого достоинства: Никогда не опускайтесь до скотского состояния. Даже если вы привязаны к батарее в грязном подвале, требуйте у охранников возможности справить нужду в ведро или туалет, умыться водой. Сохранение опрятности заставляет самих похитителей бессознательно воспринимать вас как человека, а не как «вещь», которую легко уничтожить.

4. Протокол взаимодействия с захватчиками: взгляд, голос, позы и выполнение приказов

Отношения между заложником и охранниками - тончайшая дипломатическая игра на лезвии бритвы. Ваша цель - стать для них психологически «невидимым», но при этом вызывать у них минимальное подсознательное сочувствие и уважение.

Правила вербального и невербального этикета:

  1. Никакого высокомерия и упоминания связей: Забудьте фразы бизнесменов: «Вы хоть знаете, кто я такой? Мои люди вас из-под земли достанут!». Это гарантирует жестокие побои и показательную расправу. Для них вы - источник денег или угроза. Чем скромнее и тише вы себя ведете, тем выше шансы выжить.
  2. Никакого рабского унижения и пресмыкательства: Чрезмерные мольбы, ползание на коленях и слезливые признания вызывают у криминальных личностей отвращение и агрессию (закон стаи: слабого и сломленного добивают). Ведите себя спокойно, сдержанно, нейтрально и вежливо.
  3. Обращение на «Вы» и нейтральный тон: Отвечайте на вопросы коротко, четко, спокойным монотонным голосом. Не заговаривайте первым без крайней физиологической необходимости (вода, лекарства, туалет).
  4. Просьба о жизненно важных лекарствах: Если у вас есть тяжелые хронические заболевания (сахарный диабет, гипертония, астма, язва), спокойно и аргументированно скажите об этом главарю: «Мне необходим инсулин / таблетки от давления. Без них я умру через 24 часа. Мертвым вы меня никому не продадите, и выкупа не будет». Это прагматичный язык, понятный любому преступнику.
  5. Не принимайте участия в политических и религиозных спорах: Если террористы начинают вести пропагандистские беседы, ни в коем случае не спорьте, не отстаивайте свои убеждения, но и не поддакивайте фальшиво. Держите нейтралитет: «Я простой гражданский человек, я далек от политики, моя цель - вернуться к жене и детям».

5. Сравнительная матрица 4 фаз похищения: риски, состояние преступников и правила поведения

Процесс похищения делится на четыре самостоятельных этапа, каждый из которых требует диаметрально противоположных алгоритмов действий.

Фаза инцидента Психологическое состояние похитителей Главная задача заложника Категорически запрещено Уровень смертельного риска
1. Захват (первые 15 минут) Паника, запредельный адреналин, страх разоблачения, готовность стрелять на поражение. Полное физическое подчинение, опущенный взгляд, дыхательный контроль, отсутствие резких движений. Активное сопротивление, крики, попытки выбить оружие, зрительный контакт в упор. Критический (80% смертей)
2. Транспортировка (1–4 часа) Высокая тревожность, спешка, контроль дорожной обстановки, объезд постов ДПС. Пассивная фиксация маршрута (повороты, запахи, шумы, покрытие дорог, радиостанции). Попытки привлечь внимание прохожих стуком, если на голове мешок и рядом вооруженный бандит. Очень высокий
3. Удержание в неволе (дни – месяцы) Спад адреналина, переход к рутине, ожидание переговоров, эмоциональное выгорание, раздражение. Психологическая стабилизация, режим энергосбережения, распорядок дня, борьба со стрессом. Конфликты с охраной, высокомерие, истерики, потеря воли к жизни, подпадание под Стокгольмский синдром. Средний (зависит от хода переговоров)
4. Силовой штурм спецназа (секунды) Шок от светошумовых гранат, паника, попытка прикрыться заложниками или отстреливаться. Мгновенно упасть на пол, вжаться в угол, закрыть голову руками, не шевелиться до команды. Бежать навстречу спецназу, вставать в полный рост, подбирать брошенное оружие боевиков! Критический (риск дружественного огня)

6. Стокгольмский синдром: природа психологической ловушки и защита критического мышления

Термин «Стокгольмский синдром» вошел в криминалистику в 1973 году после захвата банка в Швеции, когда заложники встали на защиту преступников и препятствовали полиции. Это не каприз и не предательство - это древнейший бессознательный защитный механизм психики (регресс в инфантильное состояние).

Механизм возникновения ловушки:

Когда человек оказывается в полной зависимости от жестокого агрессора, а его жизнь ежеминутно зависит от милости палача, психика включает защитную иллюзию: «Если я полюблю захватчика и пойму его мотивы, он меня не убьет». Заложник начинает искренне сочувствовать похитителям, оправдывать их жестокость («их довело общество», «они хорошие парни, просто у них тяжелая жизнь») и воспринимать спецслужбы и полицию как главных врагов, несущих смерть при штурме.

Чем опасен Стокгольмский синдром для жизни: 1. Заложник добровольно отказывается от реальных возможностей побега. 2. Заложник начинает предупреждать охрану о подозрительных звуках снаружи, саботируя операцию спецслужб. 3. Во время штурма заложник пытается защитить террориста своим телом или препятствует спецназу, получая смертельную пулю.

Как сохранить критическое мышление:

  • Постоянно напоминайте себе: эти люди - вооруженные преступники. Они похитили вас ради наживы или террора. Они удерживают вас насильно, разрушая жизнь вашей семьи.
  • Используйте дружелюбие ТОЛЬКО как маску и тактический инструмент. Внешне вы можете демонстрировать лояльность и понимание, но внутри ваш холодный рассудок должен фиксировать детали: имена, клички, особые приметы (татуировки, шрамы, акценты), распорядок смены караула и схему замков.
Инфографика протокола выживания заложника: фазы похищения и поза безопасности при штурме
Памятка спецназа по безопасности заложников: правильное положение тела на полу при начале штурмовой операции подразделений антитеррора

7. Скрытые сигналы бедствия и передача информации во время контрольных звонков

В сценарии похищения ради выкупа (ст. 126 УК РФ) преступники обязательно организуют так называемый «контрольный звонок» (proof of life), чтобы доказать родственникам или партнерам, что жертва жива, и озвучить сумму выкупа.

Правила поведения при выходе на аудио- или видеосвязь:

  1. Строго следуйте указаниям бандитов по тексту: Если вам дали бумажку с текстом или приказали сказать определенную фразу («Со мной всё в порядке, соберите 2 миллиона долларов к пятнице»), говорите именно это. Отказ от звонка или саботаж приведет к показательным пыткам на камеру.
  2. Используйте заранее оговоренные семейные кодовые маркеры: Если в вашей семье или службе безопасности был заранее согласован протокол безопасности, вставьте кодовое слово. Например, использование необычного уменьшительно-ласкательного имени, упоминание несуществующего родственника («Передайте привет дяде Сереже из Саратова» - когда никакого дяди в Саратове нет). Это сигнал для аналитиков МВД и ФСБ: звонок идет под принуждением, заложник жив, но ситуация критическая.
  3. Невербальные сигналы при видеосъемке:
    • Международный сигнал о помощи при домашнем насилии и плене (Signal for Help): Открытая ладонь, большой палец прижат к ладони, затем остальные четыре пальца накрывают его в кулак.
    • Моргание азбукой Морзе: Слово SOS (три коротких, три длинных, три коротких моргания), если камера зафиксирована на лице крупным планом.
  4. Косвенная передача геоданных и деталей обстановки: Если бандиты разрешают сказать пару слов от себя, используйте скрытые зацепки: «Здесь очень холодно, сыро, постоянно слышны гудки поездов» (подсказка для оперативников: неотапливаемое помещение рядом с железнодорожным узлом).

8. Фаза силового штурма спецназа (ЦСН ФСБ / СОБР): поминутный протокол выживания

Силовой штурм - самый скоротечный, громкий и опасный момент во всей эпопее похищения. Он длится от 15 до 60 секунд. Спецназ заходит не для того, чтобы разбираться, кто прав, а кто виноват - бойцы штурмовой группы работают на автоматизме по ликвидации вооруженных угроз в дыму, грохоте и темноте.

Признаки начала штурмовой операции:

  • Оглушительные взрывы светошумовых гранат («Заря», «Факел» - световая вспышка до 30 млн кандел и звук 170 дБ, вызывающие мгновенную слепоту и потерю ориентации на 5–10 секунд);
  • Выбивание дверей и окон направленными накладными зарядами пластита или гидравлическими таранами;
  • Крики: «ФСБ! Работает спецназ! Оружие на пол! Всем лежать!»;
  • Плотный автоматический огонь и лазерные целеуказатели в дыму.

Посекундный регламент действий заложника при штурме:

  1. Мгновенно рухните на пол: В ту же секунду, когда раздался первый хлопок или крик, падайте лицом вниз на пол. Не садитесь, не наклоняйтесь - только плашмя на живот! Высота зоны поражения автоматным огнем при штурме - от 50 см от пола и выше. Все, кто стоит или сидит, рискуют получить шальную пулю или рикошет.
  2. Закройте голову и шею руками: Прижмите локти к телу, кисти рук сцепите на затылке. Откройте рот (чтобы взрывная волна светошумовой гранаты не разорвала барабанные перепонки). Глаза плотно зажмурьте.
  3. Займите безопасную позицию (если есть возможность): Отползите от дверей, окон, стеклянных перегородок и самих захватчиков. Самое опасное место - рядом с вооруженными террористами, так как по ним штурмовики открывают огонь первыми. Укройтесь за капитальной стеной, массивной мебелью.
  4. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
    • Вскакивать и бежать навстречу спецназовцам с криками «Я свой, спасите!»: В дыму штурмовик видит быстро приближающийся силуэт и открывает огонь на поражение за долю секунды;
    • Подбирать с пола оружие: Даже если автомат бросил раненый боевик, ни в коем случае не трогайте его! Человек с оружием в руках в зоне штурма - 100% террорист, подлежащий немедленной ликвидации;
    • Держать в руках телефоны или блестящие предметы: Смартфон в полумраке воспринимается спецназом как взрыватель или пистолет;
    • Делать резкие движения после прекращения стрельбы: Лежите неподвижно до прямой команды офицера группы захвата.

9. Действия после освобождения: фильтрация, допросы, медицинская помощь и реабилитация

Когда пальба стихает, заложников ждет неожиданный и психологически тяжелый этап - жесткие фильтрационные мероприятия. Бойцы спецподразделений не знают в лицо всех участников бандгруппы (боевики могли переодеться в гражданскую одежду и смешаться с заложниками).

Регламент выхода из зоны спецоперации:

  • Вас могут грубо уложить лицом в пол, заломить руки за спину, надеть пластиковые наручники-стяжки и спешно вытащить наружу за шиворот. Не возмущайтесь, не сопротивляйтесь и не ругайтесь со спецназом! Это стандартный протокол безопасности для вашей же защиты.
  • В безопасной зоне фильтрационного пункта вас обыщут на предмет оружия и поясов шахида, проверят документы и установят личность. Относитесь к этому с полным спокойствием.
  • Медицинский осмотр: Даже если у вас нет видимых ранений, немедленно обратитесь к врачам скорой помощи и медицины катастроф. Острая баротравма ушей от гранат, скрытые внутренние кровотечения, обезвоживание и гипертонический криз требуют экстренной госпитализации.
  • Работа со следователями Следственного комитета и ФСБ: Вас обязательно подробно допросят в качестве потерпевшего и свидетеля по уголовному делу (ст. 126 или ст. 206 УК РФ). Расскажите всё, что запомнили: приметы, клички, распорядок, особенности оружия, акценты. Но если вы чувствуете сильнейшее физическое истощение, воспользуйтесь правом перенести развернутый допрос на следующий день после оказания медицинской помощи.
  • Посттравматический стрессовый синдром (ПТСР): Не пренебрегайте помощью клинических психологов МЧС. ПТСР после плена настигает 95% заложников через 2–3 месяца (ночные кошмары, панические атаки, триггеры на громкие звуки). Профессиональная реабилитация обязательна.
Тактическое снаряжение превентивной безопасности: скрытый GPS-маяк SOS, рация и средства защиты
Специализированные средства превентивной защиты: скрытые спутниковые трекеры экстренного оповещения и радиоканальные маяки спасения

10. Сравнительная таблица сценариев похищения в РФ: цели, шансы на жизнь и тактика спецслужб

Для понимания различий в динамике спецопераций сопоставьте типовые сценарии похищений в России в сводной экспертной таблице.

Тип похищения Мотив преступников Шанс заложника на выживание Действия спецслужб (МВД / ФСБ) Оптимальная стратегия заложника
Выкуп / Бизнес-конфликт (ст. 126 УК) Корысть, деньги, переоформление активов, возврат долга. Высокий (85–90%) при адекватном поведении и сговорчивости семьи. Негласные ОРМ, контроль связи, отслеживание банковских проводок, точечный штурм на передаче денег. Сотрудничество в переговорах, напоминание о ст. 126 УК РФ, режим энергосбережения.
Террористический акт (ст. 206 УК) Политический шантаж властей, медийный резонанс, религиозный фанатизм. Низкий/Средний (40–60%) - заложники являются расходным материалом. Переговоры для затягивания времени, подготовка масштабного штурма силами ЦСН ФСБ («Альфа»). Полная незаметность, отсутствие споров о религии/политике, готовность к штурму в любую секунду.
Криминальный тупик (Захват при побеге) Попытка вырваться из оцепления полиции, паника, спонтанный живой щит. Средний (60–75%) - преступник боится пожизненного срока. Блокирование периметра, работа профессионального переговорщика МВД, снайперский контроль. Успокоение захватчика, подтверждение, что стрельба только ухудшит его положение, не провоцировать.
Психически неадекватное лицо Бред преследования, мания, наркотический психоз, бытовая месть. Непредсказуемый (30–50%) - логика отсутствует. Немедленное силовое подавление спецназом при первой возможности снайперского выстрела. Поддакивание бредовым идеям, максимальная осторожность, побег при первой же реальной возможности.

11. Превентивная безопасность бизнесменов: протоколы личной охраны ЧОП и маршрутная контрразведка

Лучшая спецоперация по освобождению - та, которой удалось избежать. Профессиональные службы безопасности и лицензированные частные охранные предприятия (ЧОП) выстраивают защиту охраняемых лиц по жестким протоколам превентивной контрразведки.

Золотые правила превентивной защиты первых лиц:

  • Непредсказуемость маршрутов и графиков: Ни одно похищение не готовится спонтанно. Преступники ведут наблюдение за объектом от 2 недель до 2 месяцев. Если бизнесмен выезжает из загородного поселка ровно в 08:30 по одной и той же трассе и обедает в одном и том же ресторане - он идеальная мишень. Протокол безопасности требует иметь не менее 3–4 альтернативных маршрутов движения, постоянно менять время выезда и автомобили сопровождения.
  • Контроль зон посадки и высадки (Критические точки): 90% захватов происходят в момент, когда клиент выходит из подъезда к автомобилю, садится в машину на неохраняемой парковке или открывает ворота гаража. В этот момент человек максимально уязвим и расслаблен. Личная охрана ЧОП осуществляет предварительный досмотр зоны посадки («чистый сектор») и прикрывает клиента телами до блокировки дверей бронеавтомобиля.
  • Скрытые носимые маяки спутникового мониторинга: Компактные микротрекеры (GPS/ГЛОНАСС/LBS), зашитые в подкладку обуви, поясного ремня или встроенные в корпус наручных часов. При удержании кнопки экстренного вызова SOS сигнал с точными координатами уходит на пульт ЧОП и в дежурные службы по защищенному каналу связи.
  • Автомобильная безопасность: Бронирование автомобиля по классам защиты Бр3–Бр5, установка колесных вставок безопасности Run-Flat (позволяющих уехать из зоны засады на простреленных шинах со скоростью до 80 км/ч на расстояние 50 км), регулярная проверка днища на предмет посторонних магнитных GPS-закладок.

Рекомендуемые материалы по теме:

12. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать в первые секунды силового штурма спецназа?

При первых звуках взрывов или выстрелов немедленно падайте плашмя лицом в пол, закройте затылок сцепленными руками, прижмите локти и откройте рот для защиты барабанных перепонок. Ни в коем случае не вскакивайте, не бегите навстречу штурмующей группе и не держите в руках телефоны или любые предметы. Лежите неподвижно до окончания зачистки и прямой команды бойцов спецназа.

Стоит ли предпринимать попытку побега при похищении?

Побег оправдан исключительно в двух ситуациях: когда вы на 100% уверены в успехе (например, охранники напились до потери сознания, дверь открыта, а вы находитесь в населенном пункте) либо когда очевидна неизбежность скорой расправы (вы слышите прямой приказ о вашей ликвидации или террористы начали поочередный расстрел заложников). Неподготовленный побег при сомнениях почти всегда заканчивается гибелью беглеца или резким ужесточением условий содержания остальных пленников.

Можно ли смотреть в глаза захватчикам и разговаривать с ними?

Прямой пристальный контакт «глаза в глаза» категорически противопоказан - преступники воспринимают его как угрозу, вызов или попытку запомнить их лица для суда, что вызывает агрессию. Смотрите в область подбородка или слегка в пол. Разговаривать по собственной инициативе не следует; отвечайте только на прямые вопросы - спокойно, нейтрально, без высокомерия и без унизительного пресмыкательства.

Как вести себя, если бандиты заставляют звонить родственникам с требованием выкупа?

Говорите строго тот текст, который требуют похитители, не спорьте и не отказывайтесь от звонка. Старайтесь говорить спокойным, но подавленным голосом. Если с семьей или службой безопасности был заранее оговорен условный кодовый сигнал (несуществующее имя, странное обращение, искаженный факт из биографии), обязательно вставьте его в разговор - это даст понять аналитикам спецслужб, что звонок совершается под принуждением.

Какое наказание предусмотрено в РФ за похищение человека и захват заложников?

В соответствии с Уголовным кодексом РФ эти преступления относятся к категории особо тяжких: похищение человека (ст. 126 УК РФ), совершенное группой лиц из корыстных побуждений, наказывается лишением свободы на срок от 5 до 12 лет (а при тяжких последствиях - до 15 лет). Захват заложника (ст. 206 УК РФ) с применением оружия или в отношении несовершеннолетних наказывается лишением свободы на срок от 6 до 15 лет, а при гибели заложника - от 15 до 20 лет либо пожизненным лишением свободы.