Системы безопасности «Дельта»
Логотип
Описание
"Дельта" - это система безопасности нового поколения, которая стремится изменить представление миллионов людей о безопасности. Мы предлагаем инновационный подход к организации охраны недвижимости, который сочетает в себе качество, надежность и простоту использования. Наша цель - создать комфортные условия для жизни наших клиентов, обеспечивая им защиту и безопасность.
Система пультовой охраны позволяет контролировать все происходящее на объекте круглосуточно, что дает возможность оперативно реагировать на любые непредвиденные ситуации. Техническая охрана объектов включает в себя установку специальных датчиков, которые мгновенно реагируют на любое движение или изменение температуры, что позволяет предотвратить возможные угрозы.
Охрана бизнеса - это комплекс мер, направленных на защиту коммерческих интересов компании. Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая установку охранных систем, контроль доступа и видеонаблюдение.
Группы быстрого реагирования (ГБР) готовы немедленно прибыть на место происшествия и принять необходимые меры для обеспечения безопасности объекта. Охрана домов и квартир - это гарантия спокойной жизни для всех членов семьи. Мы заботимся о каждом клиенте, обеспечивая ему максимальный уровень защиты.
В целом, наша компания предлагает широкий спектр услуг по организации охраны недвижимости, что позволяет каждому клиенту выбрать наиболее подходящий вариант для своих потребностей. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент чувствовал себя защищенным и уверенным в завтрашнем дне."
Услуги
Реквизиты
Полное название:
ИНН:
КПП:
ОГРН:
Кол-во сотрудников:
Руководитель:
Телефон
Адрес
454136, Челябинская область, Челябинск, улица Молодогвардейцев, 55А (3 этаж).
Время работы
Пн. – Пт.: 09:00-18:00
Официальный сайт
В других городах
Отзывы
DarkFox Style
11 апреля 2024 г. 18:10
Прекрасное место, советую вам подключать сразу весь пакет охранного оборудования, ребят я вас люблю
Кузнецова Галина
10 апреля 2024 г. 21:31
Сегодня,10 апреля расторгли договор с Дельтой,пришли домой приложили ключ ,и тут же стала сигналить ссирена ,на весь дом,звоню в тех поддержку ,нечего сказать не могут говорят не положено помогать,есле снова не заключить договор,я женшина решилась сама отключиь ,подвергая себя риску получить заряд электртчества,так как издеввались как могли( то код я не тот ввела,имея просто плоский ключ,то не положено) Отключила я конечно ,хлопнуло конкретно,хорошо хоть живая осталась! Не советаю ни кому ,эту странную Дельту и кроме того все обородование старье 90 г,! Люди учитесь не своих ошибках,а на этих показаниях людей;читайте и делайте выводы!! Я просто чудом осталась жива,так как произошдо замыкание,при отключении Дельта оборудования.
Александр пчельников
4 апреля 2024 г. 11:29
Установил охрану на гараж. Всё замечательно, рекомендую.
Юлия Абдулина
28 марта 2024 г. 16:09
С Дельтой работаем не первый год, охраняют несколько точек по городу. Работу свою выполняют на отлично, нет проблем с оборудованием, обслуживают своевременно. Через приложение можно отслеживать все объекты под охраной, это очень удобно. Стоимость услуг вполне оправдана, работают профессионально.
артем
1 марта 2024 г. 5:56
Ужасная система безопасности , имею заведение заключил с ними договор и уже пожалел , вместо прописанных в договоре до 10 ти минут прибытие дважды приехали через 18 минут и через 25 никому не рекомендую !!!!!!!. Условия договора не соблюдаются , тех поддержка обещает решить все вопросы но по факту ноль
Марина Ярина
25 февраля 2024 г. 7:00
Отличное охранное предприятие, персонал вежливый, все хорошо и доступно объясняют, по любому вопросу можно обратиться и получить развёрнутый ответ, монтаж произведен в срок на высоком качестве, сотрудничать с данной организацией одно удовольствие.
эльвира гильмиярова
14 февраля 2024 г. 8:57
48-827693
Delta мне рекомендовали знакомые. Создали заявку, приехали, подключили и все)) Теперь, когда уезжаем на выходные или в отпуск -спокойнее. Также подключили охрану на производство, тоже все прошло хорошо. Все работает. Включаем и выключаем охрану через приложение.
Андрей Корецкий
13 февраля 2024 г. 7:20
Отличное охранное предприятие
Евгений М.
7 февраля 2024 г. 11:43
Поставили сигнализацию в магазин. Все оперативно, вчера позвонили, сегодня уже установили, сделали все аккуратно, по стоимости также очень конкурентно по рынку.
Биг Бахарев
2 февраля 2024 г. 8:52
Для спокойствия и уверенности подключил коттедж в поселке "Зеленый Мыс" к охранной системе "Дельта". Мастер приехал в назначенное время, все подключил быстро и аккуратно, спрятал всю проводку, все подробно рассказал. Вобщем только приятные впечатления. Абонентская плата доступная, можно еще и со скидкой если за год оплачивать. Через приложение очень удобно ставить и снимать с охраны, отслеживать статус объекта. И самое главное - быстрое реагирование (5-6 минут) с момента сработки. Я очень доволен, спасибо. Всем рекомендую!
Инкогнито 0859
31 января 2024 г. 19:31
48-784337
Недавно установили сигнализацию в квартире, все работает исправно, нареканий нет. Спасибо.
Елена Н.
31 января 2024 г. 11:35
Два дня пытаюсь решить технический вопрос с этой компанией. На все звонки отвечают вежливо , но без смысла. Если перевести их ответ, то получится примерно " не мешайте работать". По всем контактам задала вопрос о расторжении договора. Ответа нет. Думаю, что без услуг той компании будет спокойней. Буду искать других.
viktor k.
31 января 2024 г. 10:01
Я не люблю писать отзывы, но прочитал их здесь и понял, что когда у тебя все хорошо, то и зачем писать, а вот если у тебя какой-то косяк, то обязательно напишут.
Я проживаю в маленьком городе в центре России. Человек уже пожилой достаточно. Год назад купил автомобиль Тойота Камри, на нем с самого начала стояла спутниковая сигнализация Дельта. Не хотел платить абонентскую плату, но потом подумал и согласился. Что хочу сказать, то что эта сигнализация спасла мой автомобиль. Ночью позвонил оператор, сказал что тревога, пока я одевался, ребята из охраны Дельта, были уже на месте. Угонщиков не задержали, но машина на месте. Ребята были до приезда полиции, полиция приехала через 45 минут. Я думаю, что машина бы уже уехала к этому времени. Дело в том, что три года назад, у меня был автомобиль КИА и сигнализация Старлаин. Поехал в Москву, вернулся на электричке. От сигнализации остался только брелок. Хотя к Старлайну претензий почти не было. Вот так.
Сергей Захаров
29 января 2024 г. 11:18
48-734592 Установили сигнализацию в квартиру согласно оговоренного времени. Научили и показали как пользоваться. Очень удобно ставить и снимать квартиру на охрану через приложение. При сработке от кота оперативно звонили. Пока нареканий нет. Тревожную кнопку пока не использовал.
ольга пет
10 января 2024 г. 9:20
48-665277. Установку оборудования на обьекте произвели четко в согласованный день, сделали все аккуратно, показали как работает. Если возникают вопросы ( у нас они возникли 2 января в разгар праздников) спокойно до всех дозвонились ( до операторов, до менеджера ), нам все обьяснили и подсказали. Благодарим. Желаем процветания и благополучия, крепости и смелости, мужества и отваги.
Ольга О.
26 декабря 2023 г. 15:54
48-591203
Меня в компании Дельта все устроило. Оперативность принятия заявки и работы в связи с этим. Подробная инструкция по телефону в любое время. Понятные условия.
rost r.
17 декабря 2023 г. 23:37
48-591005 все отлично, быстро подключили, без лучших вопросов
Думаем подключить пожарную сигнализацию
Илья Г.
5 декабря 2023 г. 16:39
48-482024 Поставил под охрану дачу. Менеджер звонила, только в оговореное мной время. Всё объяснила, обо всём проконсультировала, даже на мои придирчивые вопросы ответила. Мастер приехал в оговоренное время, установил два объекта, меньше чем за 2 часа. Объяснил как рользоваться, установил и проверил приложение. Из-за ветхости построек, возникли проблемы с установкой, но проявил смекалку и всё крепко установил.
Наталья Неб
30 ноября 2023 г. 20:21
Скажу просто, это канторка которая как бы вроде есть, и менеджеры и прочие операторы, но нет охранников , в лучшем случае один человек на машине с дубинкой! Если у вас сработка , не переживайте … к Вам приедут с вероятностью 1% , 99% что к вам на сработку никто не приедет !!!
Яна Ефремова
30 ноября 2023 г. 12:42
48-506234
Установили недавно, быстро, приехали в оговоренное время, приложение работает.
Мемори Фьючерс
20 ноября 2023 г. 17:01
Очень странная компания. Клиентов не ценят от слова Совсем. В клиентский чат поддержки не достучишься, не отвечают сутками. На гор.линии отправляют в этот же чат. Дурдом.
В общем чате поддержки просто хамят операторы и грубят и снова отправляют в тот чат в котором никто не отвечает. Ужас вообще какой-то. Я ни разу не сталкивалась с таким отношением к клиентам.
Иван Поляков
19 ноября 2023 г. 21:28
Стоит на охране садовый участок с домиком, почти два года, в данный момент все устраивает. Из плюсов - отзваниваются, когда пропадает электроэнергия. Воспользовался акцией- подключили еще два объекта - гараж и квартиру тещи. Оборудование обновленное. Спасибо.
Эльвира П.
16 ноября 2023 г. 16:08
Не так давно решили поставить сигнализацию ,очень настойчиво уговорила менеджер данной организации ,техник позвонил заранее,приехал во время,установил быстро, приложение работает,все пока хорошо, надеюсь не придется писать плохой отзыв,как люди здесь пишут.
Татьяна Ильиных
11 ноября 2023 г. 17:34
Не серьезные работники
Антон
7 ноября 2023 г. 18:02
Уже не отношусь к организации у которой стояла эта охрана, менеджеры были предупреждены, продолжают названить мне на номер.
Валентина Мельникова
3 ноября 2023 г. 14:55
Всем доброго дня. Не советую никому абсолютно компанию Дельта ,. В конце рабочей смены не смогли поставить на охрану объект , и при звонке , при чем еле дозвонились , узнали что наш договор расторгнут . В ходе продолжительных звонков и переключения с оператора на оператора , узнали , что во вине сотрудника дельты, ошибочно расторгли договор . На след день , перезаключили новый договор , а через два восстановили старый , и в итоге образовалось два договора на одном объекте , деньги начали снимать по двум договорам , в день приходилось часами , не преувеличиваю , часами висеть и ждать ответа операторов , чтобы выяснить в чем дело , в поддержку 5 обращений -никакого ответа , в клиентом отделе , да запишем и все безрезультатно , по итогу прошел , почти месяц , охраны нет , поставить не можем на охрану , договора не приведены в соответствие , впереди 4 праздничных дня , значит еще плюс 4 дня минуса , хотя счета все регулярно выставляются . Работает целая армия обученного персонала с мертвыми голосами , обученными холодным звонкам . Вообщем кто еще не заключил договор , подумайте 10000 раз , и не заключайте договор с Дельтой , лучше обратитесь к местным охранам , пусть небольшая компания , но четкое реагирование , может у них и приложения в AppStore не будет , но будут реальные люди отвечать и все быстро решать .
Dmitriy Sha
2 ноября 2023 г. 14:48
Смешная контора ни за что не отвечающая. На выезд приезжает (если вообще приезжает) «экипаж» в количестве одного горе- охранника и водителя в одном лице, в кобуре либо резинострел, либо газовая пукалка. Могут полчаса ехать, могут на следующий день. Имел неприятный опыт годового «сотрудничества», а товарищ до сих пор их оплачивает ( не понимаю его жадность- они же бесполезны). Теперь названивают и предлагают «помощь» в бизнесе. Хочу на них в суд подать за использование персональных данных без разрешения
ЗГИ Э.
16 октября 2023 г. 8:15
48-268210 все отлично! Рекомендую!
Екатерина Р.
15 октября 2023 г. 13:42
Недавно установили сигнализацию в квартире, работает всё исправно, нареканий нет. Монтаж произвели тоже быстро, всё объяснили, показали. Спасибо. Будем сотрудничать!!
дмитрий максимов
13 октября 2023 г. 18:44
48-308980 хорошая компания. Подключил второй объект. Управляю ими как прямо, так и по приложению. Реагирование компании было несколько раз, ввиду неправильно набраного кода, в течении минуты от них звонок, о объекте, удостоверялись, что не взлом. Вызов опер группы отменял. Работой доволен
Антон Луценко
11 октября 2023 г. 12:36
Сигналку недавно от них поставили. Работает как надо. На тесте бесплатном приехали через 10 минут где-то. Учитывая что мы загородом поставили помещение на охранку - тайминг отличный!
Александр Шумов
10 октября 2023 г. 15:31
48-299350
Компания работает достаточно быстро, специалисты квалифицированы, вежливы, компетентны.
Вася Васин
20 сентября 2023 г. 12:00
Ставил на охрану 2 магазина и СТО. 5 лет исправно платил пока не потребовалось проверить тревожную кнопку. Позвонила оператор и сказала, что выезд группы невозможен, некому мол! Через неделю повторная проверка кнопки и экипаж у меня на объекте! Через 45 минут, Карл!!! Ехали из другого города, который на расстоянии 40км!
В договоре максимальное время реагирования 15 минут. Своих экипажей мало, нагребли на себя и не вывозят. Пытаются мотивировать невыезд экипажа своей материальной ответственностью в 200т.р., да сейчас велосипед дороже стоит, а если уж магазин вынесут, так там вообще даже горе залить не хватит!
Договоры естественно расторг, остались неоплаченые копейки за какой-то срок и тут понеслось! Звонят и пугают судом, я реву!))) Условия договора не соблюдают и хотят через суд копейки взыскать еще. С юристами обсудил буду за 5 лет наверное возмещать себе все их провалы в работе.
В общем однозначно не рекомендую данную контору, кроме пустых обещаний и надоедливых операторов ловить нечего там!
Барсук Ф.
17 августа 2023 г. 12:30
Худшая в Казани система охраны. После ограбления экипаж приехал лишь через 25 минут, хотя по договору не больше 15. В экипаже один невооруженный человек, который даже не потрудился запомнить номер выезжающей машины с объекта. Компенсацию выплатить отказались используя юридические уловки. Судится с ними впадлу было. Оборудование ставят дешёвое, постоянно ложные срабатывания. В общем просто худшая контора, работаем теперь с другими.
iRoma
15 августа 2023 г. 14:52
Друзья пока вы платите по договору и у вас ничего не происходит, то кажется, что всё нормально.
Но! Как только, по разным объстоятельствам вы решите завершить договор или не продлять существующий из за Их же не компетентности, эти ребята покажу своё истинное лицо. Сотрудники дельта поставят вас на заметку, и ваш мобильный разогреют звонками с угрозами судебных притензий, каких то обязательств или просто будут трезвонить оч долгое время, раздражая своей глупостью и мстительностью. К вам не приехали установить систему охраны потому что забыли(забили) или ещё что, сделают вас крайними. Полностью согласен с негативными отзывами от других пользователей.
Берегите свои нервы и своё имущество без компании дельта, будет выгодней.
Екатерина Р.
13 августа 2023 г. 17:49
Отличная компания, хороший коллектив.
vsevolod-chel74
8 августа 2023 г. 6:11
Первый раз столкнулся с таким отношением как у Дельты. Хотел подключить сеть магазинов к охране, позвонил, все обговорили, жду монтажника, за 5 дней так никто и не приехал, после этого в течении месяца каждый день утром и вечером звонил спрашивал когда приедут, каждый раз говорили что монтажник перезвонит в течении часа, так никто и не перезвонил. Почему сразу нельзя было сказать что не будут подключать? Позвонил в другую охранную фирму, на следующий день приехали всё подключили. Целый месяц потрачен зря. По телефону каждый раз отвечали разные менеджеры и все говорили что монтажник перезвонит в течении часа, зачем было это говорить? Почему нельзя было сразу сказать что они не подключают новые объекты?
Худяков Евгений
31 июля 2023 г. 15:39
Более полугода не могут решить проблему с мобильным приложением. Все формируют и передают какие то заявки, обещают решить, тех поддержка каждый раз придумывает что то новое. После 10 лет с компанией реально решил сменить их на более технологичную.
))
10 июля 2023 г. 18:59
Охрана качественная, охраняемая Дельтой. Сразу видно- профессионалы.
Стресс
26 июня 2023 г. 12:18
Вы че опускаетесь ниже плинтуса, начали прозвон и навязывание услуг, вы не слышали про штрафы я вам не давал согласия мне названивать!!!!!
Владислав Панков
23 июня 2023 г. 17:51
в офисе установили видеонаблюдение от компании дельта. Защищает от незаконных вторжений, потому что у камер есть датчик движения, да и чтобы сотрудники не филонили, самое то!
Оксана М.
18 июня 2023 г. 10:26
Одна звезда за то, что какие-то всегда проблемы с вызовом техника. Почему-то оформляешь заявку, и техник либо не перезванивает, либо звонит с телефона горячей линии, подержав пару гудков. А потом я снова перезваниваю на номер с которого он звонил и попадаю в коллцентр, где снова оформляют заявку, что со мной свяжется техник. Не понятна такая система работы техников! Это, что за безобразие какое-то. В пятницу оформила срочную заявку и в воскресенье все ещё жду его звонка. Причём я звонила много раз на горячую линию где мне любезно отвечают, что вам перезвонят. Вообщем, не понятно за, что платятся деньги, не понятна работа Дельты. Буду заключать договор с другой охранной организацией, где клиентов ценят.
Максим К.
2 июня 2023 г. 9:27
Навязчивые торговые представители, ужас
Иван Иванов
30 мая 2023 г. 3:46
Все отлично пользуюсь не один год
эльчин г.
27 мая 2023 г. 9:37
Здравствуйте всем заключил договор об охране объекта, в договоре в пункте 5.2 написала по русски при краже, возмещаем до 200 тысяч, полное вранье, взломали систему украли на на 140 тысяч товару я в свою очередь обратился к организации по пункту 5.2 о возмещении они же Дельта отказали мне объяснение дали такое нам сигнал не поступал о взломе а по факту уголовное дело зовели идёт следствие, а Дельта отмазалась об возмещении, не Советую с нами работать, а сам ищу замену другую организацию.
Капустина Наталья
22 мая 2023 г. 11:10
Дозвониться невозможно, в одностороннем порядке увеличивают плату за услуги охраны.
Михаил Тисин
16 мая 2023 г. 11:40
В бизнес центре на своем этаже установили видеонаблюдение от дельта. Камеры выбрали с большим углом обзора. Все работает без глюков. Еще удобно, что у камер есть хранилище.
Захаров Александр
12 мая 2023 г. 9:01
Неделю идут сообщения о разрядке батареи, нулевое реагирование от компании. После звонка поставили на очередь - вызов платный, замена батареи платное. Это называется обслуживание?! Не советую эту фирму.
Андрей К
12 мая 2023 г. 3:35
В нашем кафе стоит пожарная сигнализация Delta. В этом году еще купили у ребят датчики дыма и протечки. Оборудование у ребят современное, работает исправно и стоит очень недорого.
Евгений Стежко
9 мая 2023 г. 19:04
Хорошая охрана! Мне нравится.
Анастасия
28 апреля 2023 г. 16:29
Представляются сотрудниками ФСБ , требуют персональные данные руководителя. Просьбы не звонить игнорируют.
Андрей Шмелёв
27 марта 2023 г. 7:02
Удобное место расположение.
Удобная навигация в здании, но дверь в офис открыли после третьего звонка.
Персонал вежливый.
Евгений Наумов
16 марта 2023 г. 9:45
Ужасная компания. Требуют оплату за оборудование, которое не работает. Между отделами компании нет никакой коммуникации - вам будут звонить по 5 сотрудников в день и выяснять одно и тоже. С клиентами общаются ужасно. Рекомендую обходить данную компанию стороной.
alximik174
15 марта 2023 г. 17:30
Решил завершить пользоваться услугами данной компании и это просто нескончаемый квест
Сделают все чтобы вы не могли спокойно расторгнуть договор
Будут затягивать
В итоге с ноября до марта пришлось платить абонентскую плату за время безуспешных попыток расторгнуть договор
Всем рекомендую обходить эту компанию мимо
Анна Сидоренко
14 марта 2023 г. 15:12
Менеджеры работать не хотят, добиваюсь 2 месяца чтобы скинули заявление на объединение договоров, ищите сами говорят на сайте,при наличие 4 договоров, я даже искать не буду, расторгну и заключу быстрее с новой организацией, той которая хочет работать
виктория заец
14 марта 2023 г. 11:21
Добрый день! Ужасная компания и ужасные зазывалы, которые звонят через день и приходят в магазин каждую неделю стоя по 20 минут мешают работать своими рассказами, а если ты не соглашаешся с ними сотрудничать начинаю хамить и высказывать что они потратили на нас время.
Кристина Ахиярова
5 марта 2023 г. 17:23
Прекрасная компания!
Рустам В.
17 февраля 2023 г. 12:41
Пустая компания! Меня ограбили, приехали ГБР и даже не увидели следа ограбления. После подачи заявления на возмещение ущерба (страховка на 200т). Они просто ее не выполнили, сказав, что они выполнили условия договора! Но как можно приехать на обьект и не увидиться как распахнуто окно и внутри грабитель потрошит сейф? Пустая компания с пустыми услугами, отказывайтесь от нее.
ks
15 февраля 2023 г. 18:54
10/10, всем советую.
Лешик Тошик
17 января 2023 г. 11:11
На 17.янв.2023 я вызвала техника для получения дополнительного ключа от сигнализации. Сотрудники, уважающей себя организации, делают обзвон заказчиков накануне или хотя-бы утром в день заказа, и оговаривают время посещения. Однако время уже 13 часов и до сих пор нет ни звонка ни специалиста. Видимо назначенный на вызов сотрудник считает себя неким божком которого должны сидеть и ждать целый день, гадая появится он или нет, и плевать ему что у людей есть и другие дела назначенные на этот день.
Отвратительное отношение к своим клиентам. В очередной раз приходит мысль о том, что пора менять компанию по оказанию услуги охраны.
Татьяна Безобразова
8 января 2023 г. 18:45
1-го января 2023 г в квартире сработала сигнализация. Сотрудники приехали только через 50 мин.
Инкогнито 7636
17 декабря 2022 г. 19:08
Ужасная кантора! Заключили договор несколько дней назад и в итоге на охрану не могу поставить помещение! После подписания договора и уплаты, договор вступает в силу в тот же день, а не через три дня как они говорят!!! Не советую эту охрану!!!
Салават Исламов
24 октября 2022 г. 19:16
Офис многофункционален и удобен. Опрятно и чистенько.
сергей дерябкин
22 сентября 2022 г. 15:31
Являюсь клиентом этой организации. Три дня прошу чтобы мне перезвонили по поводу переноса сигнализации. Никакого результата нет объект стоит без охраны. Очень плохо
Елена Сулейманова
1 сентября 2022 г. 13:30
Сдишком много звонков. Они меня просто преследуют. Бесконечно приходят в мой салон и бесконечно звонят на личный и рабочий телефоны! Это не возможно. Сначала я отвечала вежливо поясняла, что мы уже охраняемся и в их услугах не нуждаемся- но когда тебе в сотый раз звонят и начинают нудеть о подключении теперь я просто бросаю трубку.
Михаил Даудов
12 августа 2022 г. 17:57
У меня в ресторане стоит комплексная система безопасности от дельта. За 8 месяцев пару раз пользовались тревожной кнопкой, ГБР приезжала очень быстро, утихомиривала пьяных. Больше неприятных ситуаций пока нет.
Александр
28 июля 2022 г. 14:25
Отвратительная компания с навязчивым колл-центром который уже более 2х лет беспокоит по двум рабочим точкам, названивая на все рабочие телефоны. Отказы по хорошему не понимают, приходится отвечать им прямо и категорично. Заблокировала уже 3 их номера, так звонят с разных мобильных. Выпрашивают номер руководителя, хамят, навязывают свои услуги.
В случае если понадобятся услуги охраны, явно выберу услуги другой фирмы, с нормальным, вежливым общением с клиентами.
валентин баев
2 июня 2022 г. 8:38
не советую связываться берут деньги за то что уже оплачено
наталья а.
21 мая 2022 г. 15:01
Являюсь клиентом с 2018 года, пока все устраивает
Дмитрий Агеев
23 апреля 2022 г. 19:21
Пользуемся услугами уже больше пяти лет все хорошо все устраивает рекомендовать не буду и не могу но цена качество была срлюотка группа быстрого реагирования приехали в течение десяти минут. Молодцы не ожидал.
В Y
27 декабря 2021 г. 12:39
Уровень технической компетенции очень низкий, при вознмкновении проблем, начинают переключать с отдела на отдел. При возврате денег по договору сразу теряются и бесконечно тянут время
Юлия Ковтун
19 декабря 2021 г. 14:02
Хорошая компания
Светлана Астапова
14 октября 2021 г. 9:44
Здравствуйте, хотела перенести заявку на установку сигнализации на другую дату. Однако, смущает, что дозвониться не возможно, так как отвечает автоответчик, а потом отключается телефон. Сегодня переводят на отдел заявок, телефон отключается. Перезваниваю. Странно, ОЧЕНЬ не понравился хамский ответ гнусавым тоном "да, сняли мы вашу заявку, сняли" - ужас - потенциальному клиенту говорят как надоевшей назойливой мухе. Противно за себя становится, чтобы еще в эту компанию обратиться. Ни здравствуйте, ни до свидания. Имейте уважение к людям.
Julia
12 октября 2021 г. 13:28
Расскажу про мой САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ из всех возможных с компанией Delta системы безопасности.
С самого начала сотрудничества с этой компанией на каждом шагу возникали какие-то "косяки" - то с оборудованием, то с людьми. Полный кошмар и несогласованность в коммуникациях.
Длинную историю за все прошлые годы я пока опущу.
Нынешняя ситуация такова:
Давно хотела расторгнуть договор с этой компанией, однако, после долгих уговоров, я согласилась поставить обслуживание на паузу.
Это было роковой ошибкой.
Приостановка обслуживания была до 9-го октября.
6-го октября я написала сообщение в личном кабинете с просьбой либо продлить приостановку, либо расторгнуть договор. Лучше расторгнуть.
Ответа нет.
9го октября я позвонила в call-центр и сообщила о своём желании расторгнуть договор (теперь уже точно расторгнуть). Мне посоветовали написать ещё одно сообщение с указанием даты расторжения - с 10/10/21.
Я буквально под диктовку написала ещё одно сообщение.
Отправила.
И вуаля!
10/10/21 мне....
ВОЗОБНОВИЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ВЫСТАВИЛИ СЧЁТ 🤦
Мало того, что возобновили обслуживание вместо его завершения, так ещё и позвонили в тот же день с вопросом, на сколько баллов от 0 до 10 я довольна их обслуживанием и порекомендовала бы другим🤦
Выглядит, как издевательство!
Я сообщила, что на "минус ноль", и не только не порекомендую кому-то, но и всячески постараюсь отговорить.
Спросили, почему.
Сказала, что недовольна коммуникациями, хочу расторгнуть договор, но два моих сообщения висят без какого-либо ответа.
В трубке послышалось абсолютно сухое формальное: "хорошо, я вас услышала, спасибо за информацию".
Всё!
Третье сообщение я написала вчера (10/10) уже непосредственно руководству.
Ответа пока нет.
Реакции 0️⃣
Что за фигня и как с этим быть - пока не понимаю!🤦
И самое печальное, что за несколько лет абсолютно ничего не изменилось в лучшую сторону. Как был полный кошмар и несогласованность в коммуникациях, так всё и осталось.
Скрины из ЛК прилагаю.
ekatherine a.
5 октября 2021 г. 14:19
абсолютно невозможно воспользоваться никакими контактами ни телефоном (номер не зарегистрирован говорит автоответчик) ни эл. почтой( неверный и адрес-говорит инет)
andrey.voinkoff
20 сентября 2021 г. 20:13
Несколько лет являемся клиентами данного ЧОПА всегда исправно оплачиваем счета недавно столкнулся с такой проблемой сел акб в основном блоке лет пять его не меняли раньше все это отслеживалось дельтой звонили и предупреждали что нужна замена что происходит сейчас система полгода неработает в службе поддержке сказали что никакого серверного обслуживания договором не предусмотрено батарейки и акб меняются самостоятельно спасение утопающего дело рук самого утопающего , ребят вы там не ахренели за что вам люди деньги платят ???
Ольга З.
9 сентября 2021 г. 12:21
Делают обзвоны с предложениями. Разговаривают при этом нагло и вызывающе. Закинула в черный список номер телефона!
Il Gad
8 сентября 2021 г. 16:36
Все 👍👌🆗
Серега Ворон
8 декабря 2020 г. 8:52
Звонит тут молодой человек говорит что от Дельты, и номер увидел на Авито (на авито видны и адреса места сделки если что)
Так вот предлагает он охрану квартиры.
Я так понимаю схема из 90-х подъехала. Сначала нам предлагают охрану. Потом нас грабят. И мы сами бежим в охранное предприятие.
ЗАЧЕТ!!
При любом случае пропажи какого-либо имущества - первый подозреваемый будет как раз таки ДЕЛЬТА
Den
3 декабря 2020 г. 9:33
Достали уже названивать! Раз сбросил, два сбросил, три сбросил... вам грубо нахамить или в УФАС пожаловаться?
Анонимный отзыв
13 ноября 2020 г. 12:02
ПЛОХОЙ ЧОП, ДАЖЕ НЕ ПРОБУЙТЕ...
Отвратительное отношение. Когда то давно заключали договор с Максимумом, не могли нарадоваться, все закончилось когда они они стали называться Дельтой и сменился хозяин (был Челябинск, стала Москва). Мучались, терпели и в итоге расторгли договор. Уши к другим.
Нравится только тем кто не сталкивался или долго не пользовался. Остальные в курсе...
Денис Береславцев
19 марта 2020 г. 20:35
Прекрасная охрана. Установил и не пожалел.
Kolnogorov Dmitriy
24 февраля 2020 г. 20:01
Мучаемся тут несколько лет, самый плохой сервис. Несколько раз (это даже не дважды) с пульта звонят и спрашивают: "у вас сработал датчик объём "такой-то", группе нужно выезжать?" А я за что плачУ? За ваши входящие звонки что-ли? С момента поступления тревоги до момента осмотра объекта проходит час - квартиру можно выставить дважды за это время. Датчики постоянно срабатывают с самого начала установки и при этом мы должны платить за любые их выезды и диагностику. Рассматриваю других, чего и вам желаю.
Семен Корякин
20 декабря 2019 г. 9:18
Из-за тысячи звонков и уговаривании переключиться, чисто уже принципиально этого не сделаю. Никогда
Катерина Ф.
19 декабря 2019 г. 8:58
Безобразие!!! Уже достали своими звонками! Говоришь им "Спасибо, не нуждаемся в ваших услугах, если будет интересно, сами позвоним", отвечают "Хорошо", и при этом опять двадцать пять, начинают звонить по сто раз на дню. Теперь уже добрались и до моей работы, внаглую прорываются связаться с нашим отделом безопасности, когда им давно уже сказали "Спасибо, ваше предложение не интересно!". Вот из-за таких моментов "навязок" сразу складывается негативное впечатление обо всей организации в целом, теперь точно никогда не воспользуюсь вашими услугами, и уж тем более не порекомендую никому!!!
Полина Никишева
8 октября 2019 г. 6:31
Бардак полный, неделями перенаправляют с одного телефона на другой. Хамство, нежелание работать вот все что можно сказать про эту контору
Антон Т.
30 сентября 2019 г. 18:32
Самый плохой ЧОП в городе! Вскрыли офис, украли ноутбук, вроде как приехали вовремя, но приехал один охранник, парень молодой, скорей всего даже и ловить ни кого не стал, если бы увидел тех кто вскрыл. По договору в возмещении ущерба отказали, написав что я не доказал что был ноутбук и я сам вообще виноват что вскрыли мой офис(им без разницы что возбуждено уголовное дело). За два года сотрудничества ни разу не проверили работоспособность обородудования, написал претензию, сотрудники даже не соизволили на нее ответить. Для сотрудников ЧОП дельта, объект номер 560365.
Анатолий Голиков
20 сентября 2019 г. 13:42
Если у тебя нет имущества, зачем навязывать охрану.
Иван Иванов
18 сентября 2019 г. 5:02
Раньше пользовался сейчас отключил,ДОРОГОВАТО
ЦирюльникЪ
16 июля 2019 г. 9:02
Это просто ужасно! Звонят чуть ли не каждый день с разных телефонов и уговаривают переключится с дешевой охраны на их дороже)))))))) Смешно? А мне уже печально 1000 рах объяснила - не нуждаемся в Ваших услугах ..... один фиг не доходит все равно звонят. Поставила уже в черный список те телефоны которые засветились от них ..... так они новые находят! ПРОСТО УЖАСНО , ХУЖЕ КОЛЛЕКТОРОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Александр Б.
4 июня 2019 г. 20:44
Я работаю в этой компании. Очень удобно добираться и платят хорошо. Советую людям, кто хочет развиваться в сфере продаж. Здесь можно получить очень хорошие знания и навыки. К тому же и платят хорошо.
Наталия Е.
2 июня 2019 г. 16:35
Была в компании, сотрудники вежливые компетентные, работают быстро и все мои вопросы решили буквально за 5 минут!
Дмитрий Соболев
13 мая 2019 г. 8:03
Я конечно все понимаю, но уже на 50 звонке вношу их в чёрный список, люди не понимают, что работаю с другой компанией и постоянно по два раза в неделю двоняи с предложением услуг, честно надоедает, есть база, сколько раз просил, чтобы записали что не надо мне звонить и отвлекать, но видимо такой способ привлечения клиентов им нравится
Денис Курицын
26 апреля 2019 г. 11:43
Это компания творит вообще беспредел. Ставит на автодозвон как личные номера так рабочие номера компаний. Сегодня прилетело подряд 30 звонков. Совсем поехавшие
Елена Г.
2 апреля 2019 г. 18:54
У меня было оборудование от другой фирмы, мне в Дельте все переподключили. Вышло очень бюджетно, потому что не тратилась на новое. Я индивидуальный предприниматель, и каждая копейка на счету. Сначала вообще хотела брать в аренду, но специалист убедила меня в том, что это не рационально. ГБР уже приезжала. Ребята хорошо обученные, видно, что знают свое дело. Не знаю, как они так быстро приезжают, может дежурят рядом с объектом. Но ко мне прибыли меньше чем за 10 минут! Не пожалела, что поставила.
yurova.lesya.99
6 марта 2019 г. 12:23
Меня пока все устраивает в компании "Дельта", поэтому поставила 5 звезд. Поставила сигнализацию со скидкой, так что получилось еще и выгодно. Сейчас плачу каждый месяц абонплату 950 рублей. Пока у меня не было срабатываний сигнализации и слава Б-гу. Готова платить так всегда, чтобы только никто не покушался на мое имущество. Хочу посоветовать, обращайте внимания на рекламу "Дельты". Я успела на акцию, а моя коллега по работе уже нет, ставила за полную стоимость.
Elena Romashova
6 марта 2019 г. 10:52
Нам сигнализация нужна обязательно, офисное здание с большим трафиком и наши офисы на 1-м этаже. У нас и датчики стоят и на окнах и на двери. Причем про датчики на окна нам дал совет молодой человек Иван - консультант от Дельты. Он нам вообще подробно все рассказал и сразу предупредил обо всяких нюансах. Хотя вообще система простая. При открытии офиса нужно снимать с охраны, уходя домой ставить на охрану. Может делать любой специалист, который знает код. Код можно со временем менять, например, чтобы уволившийся человек не знал новый код. Обо все этом нас тоже проинструктировали. В общем, грамотно работают ребята. Молодцы.
Нина Семак
3 февраля 2019 г. 17:53
Сын первокурсник, немного переживаю за него. Он упирается, что взрослый уже, но не очень верится. Благо согласился, чтобы мне спокойнее было поставить тревожную кнопку на телефон. Оплачиваю я сама услугу, недорого, зато гораздо спокойнее. Специалисты кстати молодцы, ему тоже объяснили, почему кнопка важна и не стыдно ей пользоваться. К ним он хоть прислушался.
Дмитрий Войтюк
3 февраля 2019 г. 15:59
Переехал на новую квартиру, от старых хозяев осталась охранная система от Дельты, решил оставить. Пришлось, конечно, с ними кое какие вопросы по переоформлению решить, но в целом нормально работают. Немного навязчиво предлагали допы поставить, но я отказался, больше не приставали пока.
Владимир Бубнов
30 января 2019 г. 18:43
Рад, что обратился в Дельту, хотя поначалу денег было жалко. Зато недавно дача чуть не сгорела, спасла как раз пожарная сигнализация, которую мне так настойчиво продавали. Смысл есть.
Батыр Зарипов
17 января 2019 г. 21:36
уровень услуг самый высокий в городе!
Анна Ш.
12 января 2019 г. 21:39
Работаю в компании менеджером ИТМ около 4-х месяцев и крайне хорошо отзываюсь именно о команде всего офиса Челябинска. Нигде ещё не видела такой сплоченности коллектива, такой отзывчивости к клиентам, находят подход как каждому, даже к самому вредному человеку 😅 все проблемы и вопросы решаются день в день. Компания не стоит на месте, она развивается и берет все больший масштаб. Менеджеров, руководителей групп, а также и одних из самых главных сотрудников компании - охранники(ГБР), регулярно "прокачивают" по своей специальности.
Очень довольна работой компании и ни капли не жалею, что устроилась работать именно сюда.
Кофанова Елена
10 января 2019 г. 17:41
Приятно работать с профессионалами, которые не тянут, а сразу делают свое дело. Только мастера от Дельты сделали замеры, посчитали оборудоание и цену - в тот же день смогли приехать на установку и подключение сигнализации. Выбор был между беспроводной и проводной, взяла первую. Оплачивала только само оборудование, потому что установка и подключение бесплатно, попала на такую акцию выгодную! Инструктаж провели. И все! Уже сразу можно ставить на охрану. Я еще себе для удобства скачала их приложение - поплнить баланс, поставить сигналку или снять ее и еще море полезного.
Олег П.
3 декабря 2018 г. 20:46
Подключал сигнализацию в квартиру,когда жил в Челябинске.Проблем и недопониманий не возникло,приезжали оперативно.
Павел С.
3 декабря 2018 г. 20:44
Хорошая компания,адекватные расценки,на порядок ниже на этом рынке.Являюсь клиентом уже третий год.
Максим Х.
5 ноября 2018 г. 1:06
У меня салон с мобильными телефонами и аксессуарами. Продавцами работают девушки, которые если что и постоять за себя не могут. А мобилки товар такой, что буквально притягивает всякий криминал. Решил салон оборудовать тревожной кнопкой. Обратился в компанию Дельта, мне друзья советовали. Думал, придется серьезные деньги потратить, а как оказалось, цены там более чем нормальные. За комплексную систему защиты, а именно охранную сигнализацию и тревожную кнопку плачу всего 7.5к за точку в месяц. Оборудоание около 8к было
Екатерина Ш.
28 августа 2018 г. 13:14
Дельтой я довольна.Установили нам сигнализацию больше полугода назад. все хорошо функционирует. И есть приложение на телефон, можно сдавать-снимать с охраны, оплачивать можно в личном кабинете. В общем, все для удобства клиента.
Кристина Ч.
23 августа 2018 г. 12:09
Я заказала комплект охраны в Дельте только из-за мобильного приложения. В нем я могу проверять, поставила ли мама дом на охрану. У кого есть родственники в возрасте, это очень помогает!
Анна Мешкова
22 августа 2018 г. 13:22
Дельта нам установила свою охранную сигнализацию. Я совсем не так все представляла! Датчики небольшие, пульт с сенсорной клавиатурой, все очень стильно!
Лиза Х.
30 июля 2018 г. 13:43
А мне очень нравится их мобильное приложение. Это дельта здорово придумала - можно все мониторить прямо через смартфон. И деньги так переводить им не счет удобнее, без лишних заморочек. Увидела, что кончилось - пополнила, и все
antonina-to16
27 мая 2018 г. 11:59
Мы переехали и я подала заявление на расторжение договора. Договор расторгали целый месяц! За этот месяц мне выставили счёт, хотя уже прошёл год с момента расторжения, и теперь атакуют меня письмами с угрозами, что дело передадут в суд((( Это нормально? Месяц не могли подписать договор, а теперь мне ещё и платить за это? И вспомнили они об этом через год....
Aleks Kray
12 февраля 2017 г. 11:50
Мы в составе 3х АДЕКВАТНЫХ женщин (не пьяных), 12.02.2017 примерно в 5 утра, зашли в павильон, находящийся по улице Ловина 30 "а", с целью покупки продукции (пиццы), на что продавец, находящаяся за решеткой, неадекватно отреагировав нажала тревожную кнопку, после чего, приехал экипаж сотрудников ОП Дельта, не выяснив обстаятельств дела, сотрудники данной организации вышвырнули нас на улицу и брызнули в лицо газом из баллончика, уронив на землю стали запинывать ногами! После всего произошедшего, они просто сели в машину и уехали! Сотрудники организации от комментариев отказываются. Мы вызвали полицию, приехал экипаж (который нас еще и обсмеял!!!!!!!!) написали заявление, сняли побои. Состояние здоровья оставляет желать лучшего, потому что пинали и по лицу тоже!
Будем ждать развития дела, не отступим!
Мария Мария
28 декабря 2016 г. 13:32
Стоит охрана данной компании, проблем не было, пока просто оплачиваеш счета за охрану, как только необходимо, что то выяснить или заменить оборудование, то тут начинается .... Можно годами звонить и годами решать вопрос, не понятно кто ответственный, кто чем занимается, это просто становиться полным хаосом. НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА БЫ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Дмитрий
5 июля 2014 г. 13:44
Всё красиво оформлено, но... Цены на сайте - ОБМАНКА!
Выбрал охрану коттеджа - в описании указано беспроводное оборудование "Стоимость комплекта с установкой* 11900", а эта самая звёздочка - отсылка к описанию акции, где за эту цену ставится проводное оборудование, пять комплектов которого разыгрывается каждый день).
А беспроводное оборудование получается 19900.
Возможно, это и федералы, но впечатление о конторе сразу испорчено, начиная с сайта.
UPD. При оформлении договора материальная ответственность 20 тысяч рублей, в то время как на сайте заявлено 200 тысяч рублей.
Оставить отзыв:
Похожие организации
Челябинск
454031, Челябинская область, Челябинск, улица Электростальская, 47А (3 этаж).
Охрана объектов
|
Техническая охрана объектов
|
Пультовая охрана
Частное охранное предприятие Фагот было основано в 1998 году и с тех пор специализируется на обеспечении безопасности муниципальных и государственных объектов. В их арсенале имеется широкий спектр услуг, включая пультовую охрану объектов любой сложности. Время прибытия экипажа составляет всего 7-10 минут, что позволяет быстро реагировать на любые чрезвычайные ситуации.
ЧОП Фагот имеет все необходимые лицензии для осуществления своей деятельности и обладает собственной оружейной комнатой, где хранится оружие, используемое сотрудниками предприятия.
Подробнее
Челябинск
454091, Челябинская область, Челябинск, улица Кирова, 104/1.
Охрана объектов
Частная охранная организация «Кречет» предлагает свои услуги по охране различных объектов в городе Челябинске. Если вам нужна надежная защита вашего имущества и безопасности, то обращайтесь к специалистам компании «Кречет». Связаться с представителями организации можно по телефону +7 (351) 263-36-12.
Подробнее