Отзывы
Марина Зимина
8 мая 2024 г. 8:30
Сколько уже сотрудничаем с Дельтой не помню, а значит долго) Оборудование обслуживается всегда вовремя по договору, неисправностей никаких нет. Стоимость услуг полностью устраивает.
Инкогнито 4956
7 мая 2024 г. 13:41
Отличная компания. Менеджеры - молодцы, проконсультировали, помогли определиться с выбором охранной системы. Установку произвели в указанные сроки, быстро и чисто.
катерина спиридонова
31 марта 2024 г. 15:27
Я уже неделю жду от ваших работников информацию по ценам и услугам 👍
Ни какой клиенто ориентированности.
Уважаемый ген. Директор обратите внимание, что ваши деньги протикают мимо вас 🙁
Ставлю вас в чс, больше в ваших услугах ненуждаюсь .
Александр Агафонов
29 марта 2024 г. 12:26
63-2401-04686 С компанией сотрудничаем давно. При переезде на другой объект выбрали их снова. Экипажи приезжали всегда оперативно. Системы охраны не сбоят. Адекватная техподдержка.
Arina Tomova
15 марта 2024 г. 18:24
Дельта постоянно названиет, очень грубо и агрессивно пытается навязать свои услуги.
Уже есть охранная система, ваши услуги ни к чему! Как можно уже прекратить это безобразие! Также хочу отметить, что я попросила менеджера больше не звонить, на что мне пришла угроза "Я буду вам звонить теперь точно, потому что вы в моем списке"
Никакого понимания и клиентоориентированности.
О каком вообще сотрудничестве должна пойти речь, если даже элементарно проигнорировали простую просьбу?
Теперь представьте, КАК они работают, даже если продают так агрессивно???
Ева Калинина
12 марта 2024 г. 17:18
На прошлой неделе установили пожарную и охранную безопасность. Мастера оперативно отреагировали на заявку, приехали, сделали. Спасибо! Довольна👍🏼
Маша Морозова
24 февраля 2024 г. 21:03
48-874939 Очень довольна оперативностью, и качеством работ ребят фильмы Дельта. Сделали все в срок, вовремя приехали, помогли установить и разобраться в мобильном приложении. Сам пульт охраны очень современно выглядит и впишется в любой дизайн. Довольна на все 100% и буду рекомендовать знакомым👌
Баход яхдонов
21 февраля 2024 г. 10:52
Отличная компания. Недавно поключил работают организованно.
Наталья Краюшкина
14 февраля 2024 г. 9:50
Отличное обслуживание как на стадии заявки, так и при выезде ГБР, все оперативно, четко. Удобное приложение для пользования. Приемлемая цена и есть система бонусов.
torda
11 февраля 2024 г. 13:14
ОБ129-8441. Оперативно установили. Грамотный инженер с которым можно обсудить дополнительное оборудование. Мне всё понравилось. Спасибо.
Александр Б.
11 февраля 2024 г. 8:46
Всем добрый день.
Если у вас встает вопрос о выборе охранной системы - никогда не выбирайте дельту , это просто какой-то кошмар
Не охрана, а одно слово
Если ломается оборудование , они его починят через неделю в лучшем случае , объект по итогу все это время без охраны
Говорящие головы по телефону вообще бестолочи, «ваша заявка будет обработана до 4-х часов , с вами свяжутся»
Я ради прикола 3 дня подряд звонил , со мной так никто и не связался ))
В общем , это тихий ужас
Андрей Сасов
8 февраля 2024 г. 10:05
Установил тревожную кнопку сделали все быстро и качественно
Семён Горбунов
25 января 2024 г. 15:54
48-750016
Отлична компания , хорошие менеджеры , быстро установили охрану на гараж , согласовали в нужное время , все обьяснили как пользоваться и установили приложение на телефон , все удобно и понятно. 👍
Yanochka Kuznetsova
24 января 2024 г. 19:42
Хорошая компания, быстрая установка , отличный дизайн приложения на мобильный телефон, грамотные специалисты, а именно менеджеры и технические сотрудники , которые производили установку и консультировали по всем вопросам. Если у вас цель установить быстро и качественно охранную сигнализацию, то вам нужно обращаться в данную компанию.
Максим Куликов
23 января 2024 г. 21:44
Работаем с этой компанией более 5-ти лет, никаких нареканий нет. На новый объект приехали и быстро установили охранную сигнализацию, пожарную охрану тоже у них устанавливаем. Все вопросы решают быстро.
андрей дорожкин
21 января 2024 г. 11:36
48-450536 Подключил сигналку от этой компании не так давно. Пока вопросов не возникало , монтаж осуществили быстро и строго в оговоренное время .Буду надеяться, что в дальнейшем также беспроблемно всё и будет .
Герасимова Н.
18 января 2024 г. 13:04
Подключились к Дельте в декабре 2023 г. Самая адекватная цена в Самаре за подключение. При установке обьяснили как пользоваться. Есть мобильное приложение. Реагируют сразу.
Алёна Горбатова
10 января 2024 г. 10:02
48-652904 сотрудничаем с Дельта с 2017 года. Работа ведётся слаженно, группа реагирования выезжает оперативно. Удобное приложение, через него, теперь, можно многое. Даже поставить и снять с охраны. Цены гуманные, проводятся акции. По моей рекомендации установили родителям охрану гаража. Персонал вежливый, мастер грамотный и аккуратный
Виталий
1 января 2024 г. 15:20
С 2013г. Клиент Дельты.В декабре сообщили о необходимости переоформления договора.Направил необходимые документы.Несколько раз напоминал ,что жду ответа.Ответ:ждите.Без предупреждения с 1.01.2024 отключили охрану без объяснений.На праздники оставили объект не защищенным.Если бы сообщили ,успел бы подключиться к другим.Но и отношение к клиентам с таким стажем.Интересно,а владельцы компании знают,как работают их менеджеры?Пытаюсь задать этот вопрос владельцам.Как им это отправить?
Карина Губанова
29 декабря 2023 г. 13:38
48-653559 хочу оставить отзыв о данной компании. Сотрудничаю сними больше месяца. Установили быстро, все показали и объяснили как пользоваться. Приветливые сотрудники. Буду вас рекомендовать 😊
Елена Андреева
21 декабря 2023 г. 9:05
48-454203 Подключали через данную компанию охранную сигнализацию, удобно, комфортно, приехали вовремя, смонтировали быстро, есть приложение для отслеживания объекта удаленно, через него можно снять/поставить с охраны. Цены сравнивали по городу с несколькими организациями - порядок цен примерно одинаков, а сервис выше. Надеюсь, что и дальше так будет.
Юлия
16 декабря 2023 г. 20:26
48-593984 . Позвонила , договорились . Очень хороший мужчина к нам приехал установил все ,Объяснил , замечательный дядя . Менеджер Артем вообще молодец , быстро , четко отвечает на любой вопрос . Развития ребятам 💪🏻
Василий Якимов
8 декабря 2023 г. 8:45
48-548235 Работаем с Дельтой уже не помню сколько. Лет пять, наверное. Нареканий нет. Крайне весомый плюс - это наличиее приложения, в котором делается все.
Кирилл Наськин
5 декабря 2023 г. 12:06
48-517400 Подключил систему безопасности дельта несколько месяцев назад, остался доволен как мастером по установке, так и работой менеджера, вежливо, аккуратно, профессионально.
Алла Гуляева
23 ноября 2023 г. 10:33
Уже несколько лет мне названивает эта контора,хотя я не имею к ней никакого отношения о чем лично говорила звонившим. Звонки не прекращались и пришлось их внести в " чёрный список ", но даже это не мешает звонить по несколько раз на дню.
Дмитрий
16 ноября 2023 г. 7:10
48-418188 приехали вовремя, быстро все оформили, подключили, рассказали как пользоваться, с каких номеров будут звонить если что, что происходит в разных ситуациях. Буду пользоваться, спасибо
Дашка
8 ноября 2023 г. 20:45
Давно пользуюсь их услугами. В плане онлайн-сервисов продолжают радовать. Буквально всё можно в приложении сделать.
Ольга
23 октября 2023 г. 15:04
19.10.23 10 часов!!! ждала звонка менеджера, чтобы выяснить почему не работает постановка на охрану! 23.10.23 оказалось, что Дельта по собственной инициативе расторгла договор охраны с оплаченным счетом и прислали мне телефон персонального менеджера Дмитрия, по которому мне сказала женщина (не Дмитрий), ЧТО Я МОГУ САМА РАЗБИРАТЬСЯ СО СВОИМИ ПРОБЛЕМАМИ! Прям так и сказали!!!
Отвратительное обслуживание, постоянные нервотрепки и хамство сотрудников. Приложение работает криво - нужно через раз заходить через пароль. Только квитанции умеют присылать вовремя!!!
Виктория Инюцина
12 октября 2023 г. 15:57
48-127065 сотрудничаем с дельта уже полгода на нескольких объектах, пользуемся и охранной и пожарной сигнализацией, пока нареканий нет. Всё быстро и в установленный срок. Конечно оперативность зависит от вашего менеджера, есть расторопные, а есть вялые и их нужно подгонять. С первым нам не повезло, но позвонила в Московский офис и там ребята всё быстро провернули. Молодцы, в общем довольна. По документам тоже нареканий нет.
Ирина Федоренко
11 октября 2023 г. 19:02
При срабатывании кнопки или сигналки приезжают за 5-7 минут стабильно. В целом сотрудничеством довольна и качеством охраны тоже.
иван Фомин
10 октября 2023 г. 11:59
48-217747. Всё работает без нареканий. Сервисом доволен.
алексей к.
9 октября 2023 г. 12:54
Ужасная компания , ужасные сотрудники , ужасный сервис , никому не рекомендую . Сначала с Вас возьмут оперативно деньги, а потом сделают все возможное , для написания этого отзыва
Олег Нестеров
20 июля 2023 г. 11:42
После неприятного случая приняли решение обезопасить квартиру на будущее. Поставили базовый пакет AX Pro от дельты с панелью, датчиками и контроллером. С установкой проблем не возникло, по управлению все понятно. На все подряд не реагирует.
Марина
12 июля 2023 г. 18:24
Отличный детский садик)
Елена Новопавловская
22 июня 2023 г. 16:08
Без нареканий
Mikhail Volkov
24 мая 2023 г. 12:13
Ужасная компания !! Очень хамские сотрудники . Был абонентом три года и забыл заплатить 1500 тысячи . Звонят по 20 раз в день и хамски общаются . Теперь принципиально закрываю договор . Желаю быстрее вам стать банкротом .
Арсений Арс
21 мая 2023 г. 10:33
Много лет пользуюсь их услугами. Получаю именно то, что хотел и за небольшие деньги. Молодцы.
Сейчас второй бизнес буду открывать, тоже с ними завяжусь
Анастасия К.
28 февраля 2023 г. 17:04
Не хочется иметь дело с компанией , которая не может навести порядок внутри своей работы ! Менеджеры звонят постоянно , один и тот же человек по несколько раз может звонить с тем же вопросом. Какую вы безопасность можете дать если не видите что у вас творится в системе
Валентина Щирова
30 января 2023 г. 17:48
Приятно,что отвечают сразу и культурно.Спасибо!
Кирилл И Влада
23 декабря 2022 г. 11:16
Звонят каждый день на протяжении нескольких месяцев, из-за того, что жду звонки от нужных мне людей, беру все звонки, просил уже удалить мой номер и не названивать
Андрей Зуев
2 ноября 2022 г. 18:19
После 100500 звонков из принципа, даже если очень нужна будет охрана, обращусь в любой чоп кроме дельты
Сергей
2 ноября 2022 г. 9:42
То есть чтобы отказаться от звонков, я должен куда-то что-то писать, а разрешения звонить даже и не требуется?
Борис Шухмахер
15 сентября 2022 г. 16:28
Пользуюсь услугами данной компании уже 8 лет. Все супер!
Иван Юрицин
18 августа 2022 г. 14:46
Замучали звонками. Навязчивый сервис. Обнаглевшие менеджеры
Дмитрий Воронцов
17 июля 2022 г. 14:37
Посредственная организация. Ни чем не лучше и не хуже других. У меня вскрыли гараж, который охраняла данная контора. Ну бывает, но нарк который вскрыл этот гараж забрал только аккумулятор так как увидел что сработала сигналка. Его кстати поймали и осудили, но речь не об этом. Сотрудники которые приехали на вызов пол ночи таскали с гаража вещи. Было интересно наблюдать за этим через монитор видео наблюдения. Но и это не главное, человеческий фактор. А вот то что данная охранная организация даже не извинилась после этого, это говорит о многом.
Людмила Сорокина
22 мая 2022 г. 11:09
Мне все нравится!
petrosoff.o
17 мая 2022 г. 9:41
Работаем с ними давно. Всё устраивает.
Эмгыр вар Эмрейс
29 апреля 2022 г. 18:03
У меня 9 номеров в чёрном списке. Стабильно раз в неделю приходит звонок. Ребята, когда мне понадобятся услуги охраны к вам не обращусь принципиально. Пересмотрите пожалуйста свою систему поиска клиентов, пока вы только бесите!
Андрей К.
28 апреля 2022 г. 7:45
Звонят в 8.45. Будят. Зачем, непонятно. Мы итак являемся их клиентами.
Игорь Иванов
16 апреля 2022 г. 14:58
Люди прежде чем заключать с этой компанией договор подумайте десять раз. Хуже этой охранной компании я не видал. Заключаете с другой любой компанией только не сними.
Вова С.
5 апреля 2022 г. 10:55
Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!сначала замучают звонками, установишь их системы, а затем как демантировать их же оборудование, пройдешь 7 кругов ада чтобы до них дозвонится и чтобы с тобой хоть кто то связался!!!!такого я не встречал не в одной компании!!!просто ужас!!!
EKATERINA
15 марта 2022 г. 8:29
Просто задушили звонками! Я перешла с одной работы на другую: там 5 лет звонили ежедневно, на новой работе такая же история, ЗВОНЯТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!! Хотя я их и там и там встретила, объяснила, что не нуждаемся в их услугах, и все без них хорошо - бесполезно. Теперь точно могу сказать, если возникнет необходимость выбирать охранное агентство, это будет точно не дельта!
lenhen grethen
9 июня 2021 г. 16:15
Постоянная выплата денег , сервис ноль . Система не работает , деньги снимают . Не советую !
Башкардина Мария
25 апреля 2021 г. 12:43
Один раз позвонишь узнать что-то и все, дальше они звонят тебе день и ночь сами!!! Навязчиво!!!
Алена И.
23 апреля 2021 г. 13:53
Произошло срабатывание сигнализации на нашем объекте. Приехали через 25 минут. Точнее приехал один далеко не спортивного сложения мужчина. На нашем объекте два окна, которые выходят на разные стороны жилого дома. Как может один сотрудник заблокировать преступника с двух сторон дома? Вообщем крайне не довольны этой конторой.
Александр З.
12 января 2021 г. 13:44
Ужасная компания. В ноябре 2020 произошла кража в магазине, взломали входную дверь и украли деньги, ноутбук и т.д. Группа реагирования прибыла через 10 минут, с момента взлома. Кражу произвели за полторы минуты. Дельте указали, что их сотрудники прибыли на место через 10 минут, (по договору написано 8 минут) с момента взлома. Их приезд зафиксировала камера наблюдения магазина. Написали жалобу в Дельту о возмещении ущерба, за не выполнение своих обязательств. На что дельта отвечает, что они прибыли точно в срок согласно договорных отношений 8 минут. Свои доказательства не предоставляют о времени прибытия наряда. Запись видеокамер с магазина, не считают доказательством прибытия наряда с опозданием. В договоре написали время прибытия наряда в дневное время 15 минут, а в ночное время 8 минут. А в рекламе, на сайте и при заключении договора говорят время прибытия 5-7 минут. Не работайте с этой компанией, дурят по полной программе.
Юля А.
8 апреля 2020 г. 17:35
это шарага замучила уже мне навязывать свои услуги, звонят через день, я у них спрашиваю ; -У вас что на столько всё так плохо что вы мне названиваете и предлагаете свои услуги, нашли номер моего салона красоты в 2GIS и вот прицепились как клещ, уже открытым текстом посылаю их и всё равно названивают с разных номеров, объясняю им что у меня есть охрана другой фирмы, а они не понимают, видимо в этой компании реально всё очень плохо, раз так навязывают свои услуги!
Валентин С.
1 апреля 2020 г. 17:18
Не рекомендую подключаться к этой охранной системе! Если вас взломают, то они реально ничего сделать не смогут. Приедут сфоткают главный вход, а в отчете напишут что все нормально, двери закрыты. А то что проникнуть могли с задней стороны здания им неинтересно и никто даже до этого не додумался. Так получилось потому что им (бригаде реагирования) неправильно предоставили план помещения от менеджера который еще почти год назад, когда заключал с нами договор, неоднократно клеил предложение о подключении прямо на входную дверь и отдирать её приходилось тратя на это еще полчаса своего времени и клеили это объявление даже после подключения к Дельте еще раза три, приходилось звонить и просить чтобы этого не делали больше , потому что я уже к вам подключен! Менеджер как оказалось не описал подробно наше помещение, не сделал фотографии окон и дверей, это все с их слов. В результате никто не виноват. Несерьёзная организация на мой взгляд.
У меня вскрыли офис в Самаре. 19 марта 2020 воры спокойно вломали окно ночью, сработала сигнализация, проникли в помещение, перевернули все в офисе верх дном. Видимо искали деньги, которых там не было. На мое счастье ничего не взяли, а может мне просто повезло! Окно было взломано и стояло открыто всю ночь! Утром примерно в 10.30 я приехал в офис и обнаружил это! Дозвонился в Дельту сообщил о проблеме, мне назначили менеджера который связался со мной только 30 марта, через 11 дней!!! В результате разбирательства сотрудники Дельты, признали свою ошибку и просто принесли свои глубочайшие извинения. И на этом все... Выводы делайте сами.
Игорь A.
25 марта 2020 г. 13:40
В один прекрасный день позвонил техник, сообщил, что ему нужно обновить прошивку сигнализации и обновить айпишники. Приехал, прошил основную панель, датчики беспроводные, а вот при прошивке клавиатуры чтото пошло не так и она не запустилась, т.е "окирпичилась"))
Теперь дельта всем отделом "лояльности" пытается продать или сдать мне в безвозмездную аренду новую клавиатуру. При вопросе зачем мне это нужно, вас никто не просил трогать работающее оборудование и т.д рассказывают, что срок годности моей клавиатуры закончился и поэтому она сломалась.
Сказочные товарищи)) Принял решение сменить чоп.
юрий террри
28 ноября 2019 г. 9:22
Серьёзная охранная фирма!! Все виды охранных структур.
Тимур Сафаров
23 ноября 2019 г. 9:20
Проблемные ребята , подключают быстро а вот отключить уже по потеешь
Дмитрий Шевченко
13 сентября 2019 г. 17:53
Охранная сигнализация фирмы дельта у меня в гараже. Я автолюбитель с 40 летним стажем и в гараже кроме машины полно инструмента, даже еще советского, сейчас таких не делают. Да и жена в погребок натарила закруток и других припасов . так что поживиться есть чем. Недавно взломали несколько соседних гаражей, но мой не тронули видно что знали об сигнализации. Выходит недорого, даже для пенсионера